WILLCOM 3Gの機種変更

質問

WILLCOM 3Gの機種変更

「HX003ZT」から「HX006ZT」に機種が変わった際に
HX006ZTがマイコンピュータなどに認識されないのですが
これはなにが原因になってるのでしょうか？

回答No.1

okgoripon

つまり「HX003ZTを使えていたPCにHX006ZTを挿したが認識されない」ということですよね？

一応確認しますが、そのPCに「HX006ZT用のドライバ」は入れましたか？
見た目はそっくりですが、まったく別のハードウェアですので「HX003ZT用のドライバ」しか入っていない環境では、当然正常には認識しないでしょう。

また「HX003ZT用のドライバ」と「HX006ZT用のドライバ」が両方入っていたりするとトラブルの元ですので、きちんと「HX003ZT用のドライバ」はアンインストールしてから「HX006ZT用のドライバ」をインストールしてください。

「HX006ZT用のドライバ」だけが入っているのに認識しないということであれば、ウィルコムのサポートに聞いたほうが早いですよ。初期不良とか故障の可能性だってありますし。