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機種変更でLOVE定額が無くなると言われました。

LOVE定額に入っていたんですが、新しい機種に買い換える際にLOVE定額は無くなりますとショップ店員に言われました。 詳しくはわからないんですが、新機種は3Gの機種になるのでプランを変更しなければいけないという事らしいです。 以前調べた時は機種変更してもプランは引き継げると認識していたんですが、どちらが正しいんでしょう。 ・2G→3Gの場合LOVE定額等のオプションは引き継げないんでしょうか。 ・それとも2G→3Gでも引き継げるオプションと引き継げないのがあって、それを間違って認識していたのでしょうか。 ・また3G→3Gの場合だったら引き継げたという事でしょうか。

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noname#231576
noname#231576
回答No.1

このサイトでも何回か質問/回答が出ている事項ですね。 詳しくはこちらを。 http://broadband.mb.softbank.jp/corporate/release/pdf/20070125_6j.pdf 契約変更(2G⇔3G)の場合、違う通信方式形態へ契約し直す形になるので継続とはならず、ボーダフォン以前のプラン・サービスの加入受付が終了している(一部除く)現在はソフトバンクの新プランからの選択になるということです。 5月末までなら契約変更でも受付可能でした。 また新プラン用のサービス「新スーパーボーナス」に加入した場合も新プランへの変更が必須です。 よって、新スーパーボーナスに加入しないでの機種変更(2G⇒2G)、買い増し(3G⇒3G)が唯一の継続パターンになります。

monmon1025
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 諦めて機種変更します;

その他の回答 (1)

  • mie1030
  • ベストアンサー率50% (13/26)
回答No.2

以前(5月31日)までは引き継げたんですが、 今は契約変更(2G→3G)の場合は引き継げません。 ソフトバンク、一部の料金プラン・割引サービスを受付終了 http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/32905.html 契約変更を伴わない2G→2Gまたは3G→3Gの場合だと、そのまま継続して使えます。 その場合スーパーボーナスは併用できません。

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