「ドライバをインストールしてから再起動していません。再起動してから再度

質問

「ドライバをインストールしてから再起動していません。再起動してから再度実行して下さい。」

サウンドカードのドライバが突然消えてしまったため、
再インストールし再起動しました。
ですが、うまくインストールできなかったようで再度インストーラを
実行したところ次のメッセージが表示されます。

「ドライバをインストールしてから再起動していません。再起動してから再度実行して下さい。」

もちろん何度再起動しても同じエラーがでます。
念のため、システムの復元で戻ってみたりしましたが、同じ症状でした。

http://okwave.jp/qa/q5278196.html
↑過去に同じような質問があったようですが、解決策がかかれておらず・・
　書かれていたことは試行済みです。

環境は下記のとおりです。
OS :WindowsXP SP3
CPU:Core2 E6600
Mem:4096MB
刺さっているカード：グラフィック、NIC

問題になっているサウンドカードは、Creative Sound Blaster X-Fi Xtreme Gamer です。

よろしくお願いします。

回答No.1

kusa_mochi

質問主殿のトラブルの一番重要なポイントは、

>サウンドカードのドライバが突然消えてしまったため、

という点にあるのではないかと思う。
そこを解決しないで再度ドライバをインストールしても、また「消えて」しまうだけなんじゃないかと思うんだが・・・

>「ドライバをインストールしてから再起動していません。再起動してから再度実行して下さい。」
　このメッセージが出てくるのも、入れる端から消されているためなんじゃないかとも思える。

さて本題にはいる。
ｘｘｘが勝手に消えるというトラブルが発生した場合、私なら

　・セキュリティソフトの誤検知でファイルを削除された

という可能性を最初に考慮する。
その可能性が当たっているかどうかを確かめるために

　・PCからLANケーブル等を外しインターネット網から切り離す
　　(無線LAN使用ならルーターの電源を落としておくとかでもOK)
　・セキュリティソフトを一時的にアンインストールする
　・ドライバの再インストールを試みる

を行い、ドライバのインストールがPCの再起動後に正常に終わるか、

>「ドライバをインストールしてから再起動していません。再起動してから再度実行して下さい。」

というメッセージがPCの再起動後に同じように出てくるか、確認してみてはどうだろう。