ドライバをインストールしようとすると再起動してしまいます

質問

WindowsXPを再インストールしたら音が出なくなり、
サウンドデバイスのドライバを削除して、再インストールしようとすると
パソコンが再起動してしまい、インストールできません。

サウンドデバイスはRealtek AC'97 Audioです。

どうかよろしくお願いします。

回答No.2

violet430

> 再インストールしようとすると
> パソコンが再起動してしまい

もっと詳細に状況を説明して下さい。
再インストールの途中で再起動がかかるのですか？
もしそうならマザーボードの不良という気がしますが。

回答No.1

boyz3men

マザーボードのメーカーから「サウンドドライバー」のダウンロード
になると思いますよ。