宅配の生協について★コープ自然派など
カテゴリーがここでよいか自信がありませんが。
コープ自然派のことで不便に思うことがあります。
使っている方はどのように感じているか教えていただきたいです。
(1)水曜15時30~16時30分が配達時間なのでその時間は在宅するようにしています→今週はどうしても用事ができ15時に帰宅したら玄関先にすでに商品の入った発泡スチロールが置いてありました。
事務所に「契約の時間より早く来てしまって、注文も出せず困る」と電話しました。事務所の返事は「春休みで注文が少ないから配達時間が早くなっています」との事でした。
結局はもう一度注文書をとりにきてくれたのですが、配達担当者から謝罪はありませんでした。契約の時に天候や交通事情で遅れる事があるのは伺いましたので仕方ないと思いますが、「今日は少ないから早いんですよ」と当たり前のように言われるのは釈然としません。
私が宅配生協を始めて日が浅く分かっていないだけで、当たり前なんでしょうか?
(2)生鮮ものが少なくて結局はスーパーなどに買いに行きます。
ほとんどを宅配生協でまかなうのはむりですか?
(3)減農薬や有機野菜、無添加など、安全だとは思いますが届く野菜に白カビがついていたり、古くて茎が割れてるブロッコリーだったりと「ハズレ」な時があります。
(4)注文した物が不作などで来週にずれる
この様な不便な点は仕方ないことでしょうか?
お礼
連絡してみた所、かなり昔の話なので当時登録した銀行の 口座番号はわかりましたが、銀行との兼ね合いもあるそうで 口座の引落しが可能かどうかやってみないと わからないと言われました。 初回は再度当時登録した銀行で口座引落を行い、 引落し出来なかった場合は再度銀行の口座登録と、 その回はコンビニ払いとなりますいうお話で 利用再開となりました。 支払い事故の件については一切言われませんでしたし、 昔すぎて記録は残っていないようです。 なので、ご回答頂きましたが、回答の正解は「残っていない」 でした。 ご報告まで。 ご回答ありがとうございました。