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交通事故で子供の自転車に接触、物損の問題で困惑しています
- 今年の春、私が運転中に子供の自転車と接触しました。保険会社との交渉は済んでいましたが、相手方の父親から突然の電話があり困惑しています。
- 交通事故で子供の自転車に接触しましたが、幸い大きな怪我はありませんでした。しかし、相手方の父親から物損の問題で突然連絡があり困惑しています。
- 自動車事故で子供の自転車に接触し、保険会社との交渉が終わっていたのに、相手方の父親から物損の問題で夜中に連絡がありました。対応に困っています。
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質問者が選んだベストアンサー
私も２年程前に自転車と接触事故を起こした際に、保険会社が電話口で相手の言い分に苦笑したことから、相手が怒り出しこじれた経験がありますが、その際も保険会社を通じて一切を任せました。事故そのものは本当に申し訳ないと思いますが、それに輪をかけて保険会社が相手を怒らせることは、こちらの責任ではなく保険会社の責任であることを明確にしたうえで、当人同士は入らずに処理しました。保険会社では相手によって弁護士さんに一任する制度もありますので、保険会社に相談されることがいちばんです。ちなみに、事故が解決したらすぐに保険会社を変更したのは言うまでもありません。がんばってください。
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- zep1100
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勿論加入している保険の種類に依りますが、lovin999さんの保険は 対人にしか降りない種類のものに加入されていると思われます。 衣類やめがねなどは保険の対象内になりますが、 その他のものは認められないことがあります。 ということで、保険の対象外なので 後は勝手に当人同士で決着してくれ、 というのが保険会社の正当な言い分なのだと思います。 私としては、ドライな担当員だな、とは思うものの （何かアドバイスくらいはしてくれても良さそう） 車対人の事故においては、弱者保護ということで どんなに車が悪くなくても人が徹底的に保護されます。 今回は紛れもなく法律的にlovin999さんが加害者で小学生が被害者です。 勿論lovin999さんもある意味被害者だと同情はしますが、 ご自分がそれ被害者に向けて出すことはみじんであっても許されません。 そして、lovin999さんは加害者であるのにも係わらず 三ヶ月間放置というのは感心できません。 保険任せで後は自分は無関係、ではありません。 加害者としての罪の意識は持っておかなければいけなかったと思います。 （相手に対してです） 今回は小学生はひざを軽く打った程度ということで本当にラッキーだったと思います。 あまりに法外な値段を請求されない限りは、 今回は授業料だと思い潔く払われるのが良いと思います。 勿論自分の車を実費で直すのは言うまでもありません。 今後このような事態を防ぐためにも、 損害保険に加入する際には、保険の適応範囲や担当員の質も検討の材料にし、 車両保険にも入られるとよいのではないでしょうか。 過去に苦い思いをした経験者より。
お礼
文章では事細かに書けないし表現が難しいので私の言葉では、ニュアンスまでは伝わらず残念です。私は三ヶ月間放置してきたわけではありません。出来る限りの誠意は見せたつもりでいましたし、車の修理代を 請求してもいません。相手方は自転車の弁償ではなく 私の車の修理代を請求されることが恐かった模様です。保険会社の方に今日聞きました。にしても真夜中に電話をかけてくる相手の態度には、本当に腹が立ってしまいました。
- kwgcmm1001
- ベストアンサー率30% (107/351)
>保険会社さんが 「物損は当人同士で相談するように」「lovin999さんの車も損害を受けています」と言ったことが 相手方の父親の逆鱗に触れたらしいです。 という事は 貴方側は自動車保険の内容の中に「対物損害賠償」を含めていなかったのでしょうか？ 私も先月 私（車） 相手（バイク）で 事故を起こしましたが 相手側の治療費（通院１回のみ）もバイクも すべて保険でまかないました。すべて保険屋さんを通して行いました。 扱いとしては「人身事故」扱いですか？ 「物損事故」扱いですか？ もう一度 保険内容を確認して 保険屋さんに相談されるのが一番だと思います。
お礼
人身事故扱いになっています。人身については 保険会社さんが見てくれますが物損は当人同士で と保険会社が相手に言ったらしいです。 アドバイスありがとうございました。
お礼
今日、早速保険会社に問い合わせをしました。 保険会社さんの言うことでは「人身は相手方は 納得された（お金の面で）が物損でうちの車の 修理代を請求されるのではないかと過剰に心配していた」そうです・・私は請求していませんしこれからも するつもりはないです。今後は全て保険会社に 委任していきます。ありがとうございました。