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オークションの発送についてなのですが・・

オークションの発送についてなのですが・・ 楽オクで24日出荷したいのに16日の出荷と表示されたので延長したら21日の出荷となり焦っています。 どうにかして24日の出荷に出来ませんでしょうか? 落札者の方には24日の出荷で了承を得ています。

みんなの回答

noname#211195
noname#211195
回答No.4

一度「出荷期限を延長」したということは匿名配送でしょうか。 24日の出荷にこだわる意味が分かりませんが、商品は手元に あるんですよね。もし落札者さんが受取日を指定してるなら 21日以前に出荷して宅配業者に配達日を指定。 それとも出品者さんの都合で24日より前に出荷できないということでしょうか? 商品が手元にないのに出品しているわけがありませんから、 何か都合で24日まで自宅に戻れず出荷できないということであれば 時間切れでキャンセル。悪い評価をもらい、キャンセル料を支払い あとは落札者さんに事情を話して了解してもらえれば再出品。 匿名配送ならこれしかないと思います。

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  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)
回答No.3

落札者は支払いが済み楽天で確認発送するように通知が来たのでしょう。 出荷する期日は決まっているでしょう? ○○日までに発送するように通知が来ているでしょう?16日。 延長で21日。 24日はでは期間内ではなくなりキャンセル扱いとなるでしょう。 通常取引なら24日でも良いです。 落札者は一旦返金申請した方が良いでしょう。 届いたら受け取り確認すればいいので・・。 しないと発送前に取引完了となり出品者に支払い手続きがおこなわれます、まだ落札者の元に届かないのに。 落札者がシステムを理解しているなら良いですが・・。 日時指定をして24日前に発送もできます。 >落札者の方には24日の出荷で了承を得ています~ 期限前に受け取り確認して貰う手もあります。 匿名取引では全て不可です。

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回答No.2

とりあえず、入金してもらって、発送にしてしまえばよいのでは? http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10525&event=FE0006 落札者も同意しているのであれば、問題ないような気がします。 伝票番号は適当に入れれば問題なさそうな気がします。 それとも匿名配送? というか、ここで質問するくらいなら、楽天に質問したら良いと思うのですが、いかがでしょう?

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

楽オクに連絡してみても、どうでしょうか。 一旦キャンセルして再登録すると、キャンセル料ペナルティが付きます。

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