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携帯を紛失しました、、、

携帯を紛失しました、、、 サポートでその機種の新品を安く買えるそうですが、その際には自分のアドレスや番号はどうなるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.3

携帯を解約しない限りすべて引き継がれます。 紛失の場合、安心サポートに入っていれば新しい端末を特別価格で購入する事ができます。 この場合は解約ではなくて、機種変と同じ手続きになりますから番号もアドレスも変わりません。

weav
質問者

お礼

機種変更なんですね!了解です!

その他の回答 (2)

  • marru2
  • ベストアンサー率38% (38/98)
回答No.2

サポートに連絡済みという事ですので、機種交換の扱いに成ると思います。 機種交換ですので、番号やアドレスは以前のものが使えます。

weav
質問者

お礼

なるほど!わかりました!

  • F2-A
  • ベストアンサー率26% (62/232)
回答No.1

その前に今の回線を使用停止しましたか? 仮に赤の他人が携帯を使った場合でも契約者が通話、パケット料金を払わなければなりませんよ。 自分が使っていない場合でも落としたのは質問者さんの責任ですから早めに使用停止してください。

weav
質問者

お礼

回線停止、覚えておきます!

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