あるソフトが勝手に立ち上がります。今日ちょっとPCの前を離れたらout

質問

あるソフトが勝手に立ち上がります。今日ちょっとPCの前を離れたらoutlook2003のウィザードが立ち上がっていました。何か触れてしまったのかとウィザードを閉じようとしても閉じることができません。
それどころかマウスを左クリックするたびに新たに同じウィザードが開きます。あっという間に２０～３０も・・・シャットダウンしても駄目、電源OFFしても勝手にPC自体が勝手に立ち上がりまた同じことの繰り返しです。何かのウィルス？と思いAD-AWAREを試してみたらとりあえず勝手に電源ONはなくなりましたが電源を入れてみたら同じ症状に・・・・どうしたらよいでしょうか。あとoutlook2003ウィザード
が勝手に起動する際ディスプレイ右上に大きいフォントでメールと緑色で表示されます。ちなみにメールはoutlookExprerssなのでoutlook2003は全く使用していません。どなたかお知恵拝借できたら幸いです。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

Outlook2003を使用していないのでしたら、Officeをアンインストールするか、Officeの再インストールを行って、Outlookだけを削除したら良いと思います。
それとですね、既定のメールクライアントの設定を確認しましょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009365

尚、何度も起動するのはキーボードが壊れている可能性があります。キーボードを交換してみて下さい。ノートの場合は修理を依頼します。

お礼

回答いただきありがとうございました。キーボード故障の可能性大のようです。とりあえずはお教えいただいた通りOfficeをアンインストールしてOUTLOOKだけ省きインストールしなおしてみて暫く様子を見ることにしました。

回答No.2

DESTROY11

ＰＣはなんでしょう？
機種によってはキー一発でメーラーが立ち上がるようになっていますが、それが誤動作してるとも考えられます。

お礼

回答ありがとうございました。キーボード故障が考えられるようですがとりあえずアンインストールして様子見することにしました。
次回からはOSや詳細もつけて質問させていただかなければ、と反省してます。

回答No.1

webuser

>outlook2003は全く使用していません。

他に不具合も出ていなくて、ウイルスでもないなら、outlook2003をアンインストールすればどうですか？

お礼

回答ありがとうございました。とりあえずアンインストールして様子を見ることにしました。どうやらキーボードの故障が原因のようです。