クリックしたことにより、入会登録となり料金を請求されております。払う気

質問

クリックしたことにより、入会登録となり料金を請求されております。払う気はないのですが、画面上にて幾度も請求画面が表れしつこいのです。クリックした時にインストールをしたと思い、コントロールパネルからアインストールをしようとしたら、パスワーワードか何かを入力しないとアインストール出来ないようになっているのです。

何か良い対処、対策はないものでしょうか？

回答No.1

yu-taro

こんばんは。

　ＯＳが分からないのですが、ＷindowsＸＰ以降でしたら、システムの復元機能があるので、そのサイトをクリックした以前の日までの設定に戻すことによって正常な状態にできると思います。

補足

回答ありがとうございます。

vistaを使っています。システムの復元は試しましたができないのです。６月６日以前にしたいのですが手動でやっても駄目でした。現在６月８日の復元となっていて、それ以前にはなりません。
また、バックアップもとっていないのでそれも使えません。

何かあるでしょうか。お願いします。