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PCの動きが異常に遅い
WindowsMEを使っていますが、 パソコンの動作が異常に遅いのです。 例えば、フォルダを開くのにも3分ほどかかったり・・。 ウィルス感染しているのではないかと思い ウィルススキャンの結果Klez.eに感染していることがわかりました。 対策として、トレンドマイクロから配布されているクレズ駆除ツールを実行しましたが、一向に症状がかわりません。 どのような対応策がありますでしょうか。 よろしくお願いします。
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お礼
やはり無用なプログラムが動いてる可能性が高いとは思われたのですが、解明する作業さえもできないほどになってしまいました。 結局はリカバりで復旧しました。 ありがとうございました。