Ask Toolbarをアンインストールしたい。
CDをパソコンに取り込み、そこからSONYのウォークマンに移そうと思ったのですが、形式が違うとのことで、WMAをMP3に変換したいと思い、「FormatFactory」というフリーソフトをダウンロードしました。
上記のソフトをインストールして操作し、MP3に変換できたのですが、ナゼかウォークマンで再生できませんでした。
「ファイルが破損しています」と出てしまいます。
原因は何でしょう?
また、上記のソフトをインストールした際に「Ask toolbar」というものもインストールしてしまったようで、インターネットを開くとAskのページになってしまいます。
コントロールパネルからアンインストールをしようと思ったのですが、
「次のプログラムにこのコンピューターに対するソフトウェアの更新を許可しますか」
と出て、「いいえ」を押すと「削除の準備中」という画面が一瞬出るだけ。
「はい」を押すと、
「the following applications must be closed before continuing the uninstall :Internet Explorer」
と出てきてしまいます。
どうすればアンインストールできるでしょうか?
因みにFormatFactoryはアンインストールできました。
お手数ですがアドバイスいただければ幸いです。