エラソーな落札者への対応

質問

エラソーな落札者への対応

先日私の商品が落札されたので取引ナビよりファーストメールをしました。するとその返信で「既に振込みは完了しました。時間指定はなしでいいので迅速対応をお願いします」と書いてありました。

言われなくてもいつも迅速対応してますし、クロネコメール便なんだから時間指定なんてもとよりできないんだよバーカ！と内心腹が立って仕方がありません。

とにかく返信文面が不躾だと思いませんか？発送通知では厭味で返してやろうかと思っています。

回答No.7

tonic_tonic · ベストアンサー

まあいろんな人がいますよ、ホント。
いきなりため口の取引連絡とかね。
よろしく！とか。。。　おまえ誰って感じで。

まあ商売だと思って、必要以上の気づかいもいらないし、淡々と連絡をしましょう。

メール便で発送しました、伝票番号XXXXXです。
なお、メール便は時間指定ありません。
ポストに投函されるかと思います。

とか。

感情は一切こめる必要はありません。
このような落札者の場合評価自体しない人も多いです。
なので、ご自分からは評価する必要はないと思いますよ。

お礼

タメ口ですか…強烈ですね。淡々とするのが一番精神衛生上もよさそうですね。ありがとうございました。

回答No.6

inon

思いません。感想を求めておられるようなので・・・

お礼

わざわざありがとうございました。

回答No.5

noname#155097

＞とにかく返信文面が不躾だと思いませんか？

いいえ。丁寧とはいえないものの、
ぶしつけとまでは言えないと思います。

普通。というか、事務的といえるのでは。
事務的にやり取りでいいと思います。

お礼

そうですか。やはり感じ方は人それぞれですね。定型的にこのような返信をする人なのかもしれませんね。

回答No.4

noname#211195

相手にしてみれば気をつかってのメッセージだと思いますし、
それほど気にする内容とも思えません。大人気ない対応はしないほうが無難です。
私は以前、送料が明示されている楽オクで落札者にお礼のメッセージをしたら
「送料は私が払うのか?」とメッセージを返されたことがあります。
ここで腹がたつからといって「そんなの当り前」なんて返しちゃダメです。

お礼

急かされるようなメッセージでしたので、気を遣っているようには私は感じられませんでした。いろんな落札者がいるのですね。

回答No.3

n_kamyi

＞発送通知では厭味で返してやろうかと思っています。

相手と同じレベルになり下がるのですね。

お礼

それは避けたいですね。

回答No.2

noname#140925

その程度で腹が立つって、どれだけ短気なんでしょうか・・・

まぁ、発送後に「商品は発送しましたが、メール便では元々時間指定はありませんので悪しからず。」とでも返信してあげれば良いのでは？

お礼

はい、まさにそのような厭味を言おうと思っていました。短気は損気、ですね。

回答No.1

taekweng

気持ちはわからなくもないですが、喧嘩して悪評価つけられると、信用がなくなります。
ここは、大人の対応を心がけましょう。

お礼

はい。信用第一ですのでこらえます。メール便がもともと時間指定不可であることだけは言いたいと思います。