mac mail で送信はできるのですが 受信が出来なくなった為、ヘル

質問

mac mail　で送信はできるのですが　受信が出来なくなった為、ヘルプを参照にいろいろやってる内に動作状況を中止してしまい　その後、メールページ自体が開けません。どうしたら良いでしょうか？教えてくださるとありがたいです。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>こういう場合はメールソフトの不具合、もしくは私がその先をどうしていいかわからないためと思います。

では一つだけ。
私なら違うメールソフトをインストールして試しますね。
あるいはメールソフトを再インストールします。
これらが自分でできないなら、できる人にやってもらいます。

回答No.1

violet430

設定など何も変えていないなら、メールソフトの不具合かサーバ側の問題です。まずはアドレスをもらったプロバイダに聞いてみましょう。

お礼

さっそくのお返事ありがとうございます。最初は受信できないだけでしたが　今となっては　それ以前のメールページが開かなくて困っています。「メールの動作状況」をいじった為かと思いますが　こういう場合はメールソフトの不具合、もしくは私がその先をどうしていいかわからないためと思います。「メールの動作状況」を中止してしまった場合　開始するのはどうしたら良いのでしょう？　お手数ですがお答えいただけるとありがたいです。