DELL再インストール用DVDの事で？

質問

DELL再インストール用DVDの事で？
DELLパソコンWin7/Ultimateを使用中ですが、
付属の再インストールDVDで再インストールしようとしてPCの再起動しても立ち上がりが１０回に１回程度しか立ち上がってきません。
立ち上がればスムーズにインストールできます。
試しにWin7を立ち上げてDVDを入れてみますと同じ１０回に１回程度しか認識しません。
他のCD・DVDを入れてもこんな症状はおきませんのでハードは異常ないと思います。
これは再インストール用DVDがおかしいのでしょうか？
何か対処方法があれば情報お願いします。

回答No.3

oldpapa70 · ベストアンサー

元のディスクと同じ枚数でＯＫです。

ディスクのコピーではなく、一旦ＨＤＤ？に保存して焼くわけだから、焼いた後保存形式が合っているか、間違いなく立ち上げ可能かなどしっかり確認しておくこと。

回答No.2

oldpapa70

他のCD/DVDは異常なしのようですから、問題のインストールDVDに汚れとか傷は付いてないですか？
一度記録面を綺麗に拭いてみましょう。それでもだめならそのDVDの出来不良でしょう。
従って、バックアップコピーの準備をして、コピー開始するまで（認識するまで）トライしましょう。
（１０回に１回程度しか認識しませんと言うことなので、そのつもりで何回かトライすると引っかけてくると思う。）
そしてバックアップコピーが取れたら、他のDVDみたいにチャンと認識するか確認しておきましょう。

もう一つの方法はDELLに連絡して交換を要求してみましょう。

DELLチャンのDVDは初めから（開封後初めての使用なのに）エラーが出て使えなかったと言った報告も有りますので、たまたま出来の悪いのに当たったんだと思いますよ。

お礼

ありがとうございます。
やっと１５回目で認識して保存できました、焼くには通常サイズのDVDディスクで入りますか？

回答No.1

noname#185422

はじめまして、よろしくお願い致します。

ＯＳをインストールするのは、普通のアプリをインストールするのと違います。

一度、BIOSを初期化することが必要です。バイオスには、以前の状態の情報が残っていて
そこをクリアーにしないと異常としてみなします。

なので、ハード的というかROM情報をリセットしてあげることが必要だと思います。

ＯＳのインストールは意外と奥が深いのです。

ご参考まで。

お礼

ありがとうございます。
他のWin7/Pro.Win/XPなどは一発で認識しますが？