CR/DVD-ROMドライブの未認識

質問

CD/DVD-ROMドライブが認識しなくなったのですが？
自作PC(OS:Win VISTA Ultimate)
(1)ROXIO Easy CD Creater 5(Win2000,XP)をインストールした後にドライブが認識しなくなった。
(2)ドライバーを更新したら、"既に最適なドライーがインストールされている"と言う。
(3)解決策の確認で探ると、"ドライバーを読み込むことができません"と言う。
(4)BIOSでFirst設定しても、HDDから認識してしまう。
(5)以前の正常な環境に戻しても認識しない。
OSからの再インストールもできずに困っています。
どなたかお教えください。

回答No.3

kusa_mochi

>Windows Loading File が表示されました。Loadingの動作表示（走行している表現）が消えた後、しばらくは真っ黒画面で何も表示されず、
>HDDのアクセスランプも点灯しないので、電源を一旦切り再起動したのですが、デバイスの状態は前と変わらず、また、
>更新しても”既に最適なドライバーは設定されています”と状況は変わりませんでした。
　その様な状況だとしたら、

　　・インストールCDのメディアで読み取りエラーが発生している
　　・光学ディスクの読み取りに障害が発生している
　　　(光学ドライブ、マザーボード、接続ケーブル等々)
　　・メモリのハード障害がある

　のいづれかの可能性が考えられると思う。
　どの可能性が該当するか確認する為に、

　　・そのインストールディスクを別PCにセットして(実際にインストールはしなくていいから)最初の画面が出てくるところまで行けるかを確認
　　・先の回答で述べているように 1CD LinuxをセットしてLinuxが起動するかどうかを確認
　　・memtest86等でメモリに障害が無いかをチェックしてみる

　ことを勧める。

お礼

(1)memotest86+ にてのチェックでは、問題ありませんでした。
(2)別なCD/DVDドライブを換装しても換装前と同様な動作でした。
そこで、購入先のPCショップにてマザーボード・チェックをしてもらうことになりました。
なお、ICDLinax　による確認は、未だ知識が得られずにいます。
報告が大変遅れましたが、結論が出ましたら報告いたします。
まずは、今までのご親切なご指導に感謝いたします。

補足

(1)インストールCD自体には問題ありませんでした。
(2)1CD Linaxと、memtest86について、特に1CD Limaxについては何のことか皆目わかりませんので、少し勉強してから、そのツールを使って確認してみます。
いろいろありがとうございます。

回答No.2

kusa_mochi

>(1)BIOSの起動設定画面にCD/DVDの項目は表示されている。
　ならば問題は無い筈。
　可能性としては、

　　・光学ドライブ側から起動する場合には、電源オン直後の
　　　　boot from CD:
　　　という数秒の表示時間の間にenterキーを押下しないといけないのに、何もしていないケース
　　　(マザーボードによっては、何もキーを押下しなくてもCD/DVD側から起動する場合もある)
　　・CD/DVDドライブをHDDよりも優先した設定に変更したつもりだったが、実際にはしていない
　　　(BIOSの設定変更をsaveせずに再起動しているケース)
　　・インストールディスクに傷が付いていてbootセクタが読み取れない為、スキップされているケース
　　　(他のBoot可能なCD/DVD、例えば 1CD Linuxを入れてbootするかどうか確認してみる)
　　・ドライブのハード障害等の理由でディスクに実際にアクセスされていないケース
　　　(再起動時にドライブ内のディスクが回転し始めているキュルキュルという音が聞こえるかを確認してみる)

が考えられる。
チェックしてみて下さい。

あと駄目元で、デバイスマネージャ画面でドライバを一度手動削除しPCを再起動してシステムにドライバを自動インストールさせてみて下さい。
運が良ければ復活するかもしれません。

補足

仰せの通り、
VISTのOSディスクをCD/DVDドライブに挿入して、boot from CD　の表示の時にキーを押しましたら、キュルキュルル音もなく、Windows Loading File が表示されました。Loadingの動作表示（走行している表現）が消えた後、しばらくは真っ黒画面で何も表示されず、HDDのアクセスランプも点灯しないので、電源を一旦切り再起動したのですが、デバイスの状態は前と変わらず、また、更新しても”既に最適なドライバーは設定されています”と状況は変わりませんでした。
なお、ドライバーを削除して再起動してもダメでした。
よろしくお願いいたします。（哀願）

回答No.1

kusa_mochi

まず状況を確認したいのだが、

　・BIOSセットアップ画面ではCD/DVDドライブは正常に認識されているのか

はどうだろうか？
ROXIOのインストール時にドライバが入れ替えられ、その影響でOS上でCD/DVDドライブが見えなくなったとしても、BIOS上でちゃんと認識していればOSの再インストール自体には何の問題も無い筈なのだが。
BIOS上でCD/DVDドライブが見えなくなっているなら、たまたまROXIOのインストールと同じタイミングでドライブが故障しただけなのかも知れない。

補足

早速ありがとうございます。
(1)BIOSの起動設定画面にCD/DVDの項目は表示されている。
(2)デバイスマネジャー画面に、CD-/DVDドライブが表示されるが、黄色の"！"が付いている。
(3)パソコン電源ON時にCD/DVDドライブの電源ランプは点灯し、開閉も作動する。
以上なんですが？