DELLのPC買ったんですが・・

質問

オークションでDELLのPCを買ったんです。

DVD-ROM搭載で動画も見れる、との話でした。

で到着してリカバリCDで再セットアップしたら
OSメニューにDVDの再生ソフトなどがありません。

試しに市販の音楽DVD(ライブ)を入れたら
「デコーダ」がありません、と言われエラーになります。

DELLのPCってハードにDVDがあっても再生ソフトはついてないんでしょうか？。それとも購入元にしてやられたのでしょうか。。

回答No.3

smallmountain

リアルプレーヤーの無料版をダウンロードして入れたらどうでしょう？
私はＰＣ付属のプレーヤーなんかよりこっちをずっと使ってます

落札したものなら、質問は出品者にするのが一番いい回答がかえってくると思います

回答No.2

PCFREAK

DELLのPCでのリカバリCDはOSのみインストールで、DVD再生ソフトは別のCD-ROMからインストールするようになっています。
他にCD-ROMはありませんか？

付いていないようでしたら購入元に問い合わせてみて下さい。

回答No.1

alpha123

到着した状態ではパソコンが立ち上がらなかった？　もしそこで再生できたら

>到着してリカバリCDで再セットアップしたら

というのはあなたの管理下だから売った人に責任はありません。
「してやられた」という前にDVD再生ソフと入れれば良いでしょう？
DVD-ROMドライブが機能していて市販DVDが再生できないというのはまれです。
教訓
7たび探して人を疑え