メールで写真と外国語入り手紙をファイル添付で受取りましたが開けません。

質問

メールで写真と外国語入り手紙をファイル添付で受取りましたが開けません。
「・・・フォルダーオプションコントロールパネルでプログラムで関連付けて下さい」と表示されています。
これまでは開かなかったことはなかったので、原因が分かりません。
原因はともかく、具体的にどのような操作をしたらよいのでしょうか?
このようなことはしたことがないので場所と操作方法を分かり易く教えて下さい。

回答No.1

noname#112894 · ベストアンサー

貴方がお使いのパソコンがわかりませんから、URLを参照されて操作してください。

参考URL：

http://mbsupport.dip.jp/watson/fol.htm

お礼

相手先から問い合わせがありPDFで送ってもらうとちゃんと開けました。

お手数おかけしました。

補足

お手数かけます。
機種はPC-VR770DD
Windows2000professionalなんですが。

回答No.2

toutetu666

まず、そのファイルの拡張子（．の後のdocとかzipとか）があれば教えてください。
また、送付者のPCのOSがWindowsかMacか分かれば、それも書いて下さい。
貴殿のPCのOSとversionの情報も必要です。

とりあえず。

お礼

相手先から問い合わせがありPDFで送ってもらうとちゃんと開けました。

お手数おかけしました。

補足

お手数かけます。
Windows2000 professinal、機種はPC-VR770DDです。
ファイルの拡張子とはどこを見れば分かりますか?