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メールの添付ファイルが開けない

メールの添付ファイルを開こうとしたら 「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。「フォルダオプション」コントロールパネルでプログラムを関連付けてください」と出ました。PC初心者なのでさっぱり意味がわかりません。わかりやすく説明いただけると大変ありがたいです。宜しくお願いします。PCはWindows XPです。

みんなの回答

回答No.4

わかりました。 『Microsoft PowerPoint Presentation』と書いてあるので『Microsoft PowerPoint』がインストールされている必要性がありますが、 閲覧だけなら『PowerPoint Viewer 2003』をインストールすれば見れますよ。

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=428D5727-43AB-4F24-90B7-A94784AF71A4&displaylang=ja
freemix
質問者

補足

何回もすみません。 今回「Microsoft~」でしたが他にもいろいろな種類のファイルが送られてくる可能性もある訳ですよね?そのつどインストールしていかないといけないのですか?ほとんどAdobe ReaderでOKだと思っていました。

  • shisui77
  • ベストアンサー率32% (25/76)
回答No.3

すでに解決済みでしょうか? まだなら、他にも理由が考えられますので1例を。 (1)WORDやEXECLのファイルを添付するとき、ファイル名が長いと途中で切れてしまうことがあります。 そんなときは、再度送り主にファイル名を短くして送ってもらってください。 (2)圧縮されて送ってきている場合があります。 拡張子が「.lzh」「.zip」だったらそれだ!と思ってください。 そんなときは、解凍ソフトをインストールするか、再度送り主に圧縮しないで送りなおしてもらってください。

freemix
質問者

お礼

ファイル名は短かったです。 圧縮でもありませんでした。 いろいろ勉強になりました。 回答ありがとうございました。

回答No.2

どのようなファイルが添付されてきたか拡張子を教えて頂けるとアドバイスしやすいのですが・・・ 例えば『sample.txt』というファイルが添付されていたら拡張子は『txt』となります。 また、拡張子が表示されないように設定されているケースがありますから、 「スタート」⇒「設定」⇒「コントロールパネル」⇒「フォルダオプション」⇒「表示」⇒『登録されている拡張子は表示しない』(下のほうにあります)のチェックを外してください。これで、拡張子が出てくるはずです。

freemix
質問者

補足

拡張子はわかりませんが種類として Microsoft PowerPoint Presentation とありました。これではわかりませんか?

noname#17171
noname#17171
回答No.1

簡単に言ってしまえば「その添付ファイルを扱うことのできるソフトが入ってないから開けない」ってことです。 何のソフトで開くのかは相手先に確認のうえ、そのソフトを用意してしてください。

freemix
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 急いでいるときに開けないファイルであせってしまいましたが、 いろいろ勉強になりました。

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