プラチナ電子ローラー ReFa（リファ）

質問

プラチナ電子ローラー ReFa（リファ）
お風呂で使って良いと書いてあったので入浴中使いましたがグリップから泡が出て来ました。風呂から出たららグリップの継ぎ目から水が出て来ました。これって仕方がないことですか。
使い始めてから六カ月です。

回答No.2

katekinn32 · ベストアンサー

お気持ちお察しいたします。
結構お値段がするものなのでショックですよねぇ^^；

でも買った商品が国内正規品であれば1年間保障がついているので
6ヶ月なら間違いなく対応してくれますよ（^^）ｖ

ただしReFa(リファ)で多いのが偽物とか本物でも並行輸入とか
多いと聞きます。
（並行輸入の場合、国内対応はまず無理でしょうTT）

私もネットでお安いのを調べましたが
箱まで一緒のがあるようで本物か偽物かはたまた並行輸入で悩むのも
いやだったのでお高いですが安心料と思い、
公式サイトから購入しようかと思っていたら
たまたまいつもお世話になってる美容室で扱っておられたので
そちらで購入しました。

そのときももし何かあれば修理なり返品、交換対応します
って美容院の方が言われてましたよ。
なので保証書は大事に保管しておいてください
って聞いてます。

国内正規小売店もしくはReFa公式サイトからの購入であれば
絶対言うべきですよ^^

相手も商売なんで気持ちよく対応してくれるはずです。
少しでもお力になれましたら幸いです（＊^^＊)

お礼

有難うございます
早速購入元に電話しました。外箱も保証書も無いと説明しましたら「買って頂いた私が保証を会社に説明しますから品物を持って来て下さい。」と言って頂きました。
商品交換を約束してくれました。貴方の投稿が無かったら諦めてました。有難う御座います。

回答No.3

katekinn32

NO2です！！

^^よかったですねぇ

私も使用しているのでお力になれてうれしいです^^v

最近、教えてGOOも回答の質や返答も悪くなってきているようで
お返事いただけたのは本当にうれしいです。

お互い頑張ってReFa使いましょう^^v

回答No.1

windwald

仕方ないでしょう。
もともとがおまじない以外の何の効果も持たないオブジェという、ただの悪徳商品ですから。