メールゴミ箱を一度に削除できなくなりました。どうしたらよういでしょうか

質問

メールゴミ箱を一度に削除できなくなりました。どうしたらよういでしょうか？

回答No.4

noname#151570

>ツール・オプション・メンテナンス

これを見たら、少しでも知っている人は、青いアイコンから起動するOutlook Expressだと思いますが、いかがですか？

もし、Outlook Expressでしたら、Outlook Expressを起動しない状態で、次の場所にある「削除済みアイテム.dbx」ファイルを削除してから、Outlook Expressを起動してみてください。

C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data\Identities\{任意の文字数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダの中）
（隠しフォルダを見えるようにする）
http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm

（参考）
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

回答No.3

violet430

>メールはアウトルックです

バージョンが不明ですが、聞いたことはない現象ですね。
Outlookを削除して入れ直すのが良いと思います。
Outlookを削除してもメールデータは消えないです。
それでも駄目な場合は、個人用フォルダが壊れているのかもしれないです。
そうなると厄介です。
メールデータを残したいなら、OEあたりへ取り込んで移行する手はありますね。

回答No.2

violet430

メールソフトは何ですか？
ゴミ箱を空にできないという意味ですか？

補足

削除しても、消えず、ゴミ箱に溜まるばかりです。ツール・オプション・メンテナンス　で箱を空にする・・・・をしても、ゴミ箱の中には　残っています。一部、「中味がありません」となり、それでも
ゴミ箱の表に　題名は残ったままです。　以前は　すっきり　一度で消えていました。
メールはアウトルックです。

回答No.1

zongai

「メールゴミ箱」が何を指しているのかわかりません。
使用ソフトや、どういう操作をしているのかを説明して下さい。
1個ずつなら削除できるのでしょうか。