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ごみ箱のメール削除できない
- Windowsメールを使用している場合、ごみ箱のメールを削除できない問題が発生することがあります。
- 「ごみ箱」フォルダにたまったメールを削除中に、画面を変えてしまったため、「ごみ箱」にメールが残ってしまい削除できなくなりました。
- 一度指定したメールを削除する範囲を指定し、再び試みることをおすすめします。また、同じ問題が「迷惑」フォルダでも発生している場合は、同様の手順を試すことができます。
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Windows メールでのメールを削除できない現象について、更新プログラムが出ていますが、適用されていますか？ http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/ （参考） （ゴミ箱にあるメールを削除できない（Windowsメール/WindowsVista）） http://pcclick.seesaa.net/article/62376658.html
その他の回答 (3)
#1です。 ＞受信トレイにあるメールがなくなってしまうということはないでしょうか。 #3さんが経験されているようですが、そういうことはないのではないですか。 ご心配でしたら、常道のバックアップを行っておけばよいと思いますけど。 （「Windows(R)メール」のメールデータのバックアップ手順） http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005816.htm トレイを指定して個別のバックアップもできますし、他の方法として、受信トレイの一覧でメールを選択してデスクトップに作成したフォルダを開いた画面に、ドラッグ＆ドロップでも各通のemlファイルにコピーしておけますし、復元は受信トレイの画面へ逆のドラッグ＆ドロップで可能です。
お礼
お礼が遅くなってすみません。 削除することができました。ありがとうございました。 更新プログラムのインストールの実行が、操作手順の画面の ようにならないため、インストールできず行き詰っていました。 その場合の対処方法も記載されていたのがわかり、やっと 解決しました。 ありがとうございました。
実録 WEBプログラミング NOW!: （再掲載）Windows Mailで「ゴミ箱」内のメールが削除できなくなる現象 -- 自分の環境でも起こりました! http://shimax.cocolog-nifty.com/search/2007/04/windows_mail_b60a.html 対策 Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/
お礼
お礼が遅くなってすみません。 更新プログラムのインストールで削除することができました。 更新プログラムのインストールの実行が、操作手順の画面の ようにならないため、インストールできず行き詰っていました。 その対処方法も記載されていたのがわかり、やっと解決しました。 ありがとうございました。
- h_k3
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ゴミ箱を開き、編集メニューで”元に戻す”でもう一度メールボックスに移動してから削除を行なってください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やってみようとしたのですが、編集メニューの中には"元に戻す"というものがありません。それで、"フォルダへ移動"というのがあるので、ごみ箱のメールを受信トレイに移動しようとしたのですが、「不明なエラーが発生しました」、「選択されたメッセージは移動できませんでした」と表示され、他の場所にも移せませんでした。
補足
ご回答ありがとうございます。 更新プログラムを適用しようと思っています。少し心配なのですが、この更新プログラムをインストールすることによって、受信トレイにあるメールがなくなってしまうということはないでしょうか。