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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：BBIQについて教えて下さい？）
BBIQについて教えて下さい？
このQ&Aのポイント
- BBIQに乗り換えた経緯についてと、既存のインターネットと電話回線の解約手続きについて質問しています。
- BBIQを使用するために既存のASAHIネットとNTT BフレッツファミリーMプランを解約したが、NTT電話の利用休止の通知がきたことに疑問を抱いています。
- BBIQの光電話の利用によってNTT回線は使用しなくなったが、NTT BフレッツファミリーMプランの解約手続きは自分で行わなければならないのか疑問を持っています。
- tairanokiyomori
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質問者が選んだベストアンサー
Ｂフレの解約が終わっていません。 このままだと、毎月５２００円程度の請求が続きます。 質問者様は、今まで次の契約をされていたようです。 固定電話…ＮＴＴ西日本、加入電話 プロバイダ…アサヒネット ネット回線…Ｂフレッツ 現状は、 加入電話→ビビック光電話 （加入電話の休止は、ビビックが代行） アサヒネット→ビビック （質問者様が廃止手続き済み） Ｂフレ→ビビック （まだ何もされていません。） ビビック光電話からＮＴＴ西日本への連絡にはフリーコールで行います。 （局番無しの１１６では繋がらない為） ０１２０１１６１１６ または ０８００２０００１１６ までどうぞ。
その他の回答 (1)
- bagelpan
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回答No.1
通常は自分で解約手続きをします。 業者が解約するのはトラブルの元ですし、勘違いや認識の違いなど否めません。 それに勝手に解約されてしまうほうが怖くありませんか？ 万が一NTT回線が解約されていないと請求がずっと来て支払うことになります。 電話回線とネット回線は別物ですから、NTTに確認して解約手続きがまだなら解約しましょう。
質問者
お礼
アドバイスありがとうございました！ 大変参考になっております★
お礼
回答大変参考になっております！ ありがとうござました。 早速TELしてみます！