windowsXPで調子がおかしくなったので再インストールしたのですが

質問

windowsXPで調子がおかしくなったので再インストールしたのですが音だけ出ません。緑のジャックに外付けスピーカーをさしても、ディスプレイの付属のプラグをさしてもだめです。あとはメモリーーを挿入したときにふたをあけたその後になった経緯があります。ハード的な問題だと思うのですが・・・

回答No.1

matumotok · ベストアンサー

こんにちは。

適切なドライバがインストールされていないのでしょう。初心者が行う再セットアップで起きる典型的な事例です。この質問をするということは、自作PCではなくメーカー製のPCを購入なさったということでしょうから、ドライバのインストールについてはメーカーのサポートに問い合わせることをお勧めします。ただし、詳しいメーカーや品番を補足いただければ対処法をアドバイスしてくれる親切な回答者がいるかもしれませんよ。

お礼

回答して頂きありがとうございます。M/Bのサウンドドライバを再インストールすると直りました。感謝しております。

回答No.2

nnori7142

お尋ねのサウンドの件ですが、サウンドドライバが最インストールした際にキチンと認識されていない、若しくはドライバのインストールをしていない現象かと存じます。
　サウンドドライバの適用については、PCのメーカー・型式、自作PCの場合にはM/Bの仕様でのサウンド機能（ドライバ）インストールが必要です。

お礼

回答して頂き、どうもありがとうございます。自作PCなので助言の最後のM/BのドライバをCDから呼び込むとすぐ直りました。感謝します。