インターネットの接続について。

質問

インターネットの接続について。

今、光回線でインターネットをしています。
ネットサーフィンは問題なくスムーズにできるのですが、
IDを登録しているのにスカイプや、インターネットで配信されている生放送や、iTunesのストアや、またオンライン系のゲームなど
そういったものがほとんどできません。
たまにかなりの時間待ったら一瞬だけできるのですが、すぐにできなくなります。

セキュリティーが関係しているのかと思い、レベルを落としましたができませんでした。

現在使用しているPCはDELLのE5500で今年買いました。
OSはXPです。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

このような場合

　・セキュリティソフトのファイアウォール設定でそのアプリの通信を許可しないといけないのに、許可していないケース
　　(セキュリティのレベルを落とす事と、「許可」は関係ないです)
　・セキュリティソフトが(余計なお世話的な)邪魔しているケース
　・プロパイダ側のセキュリティサービスでポートがブロックされているケース

の3つが考えられる。
試しに

　・ファイアウォールを含むセキュリティソフトなら、アプリ毎の設定で通信を許可するか遮断するか設定するページがあるので、そのページで問題のアプリが「許可」されているか確認する
　・上記で「許可」されているにもかかわらず不具合が出るなら、現在使用中のセキュリティソフトをアンインストールして、代わりに他社の1ヶ月体験版をインストールしてどうなるかを見てみる
　・自分の利用しているプロパイだが「ぷらら」のネットバリアベーシックのようなセキュリティサービスをしていないかプロパイダのサポートページで確認して、していた場合は自分でセキュリティレベルを調整する

をしてみよう。

　【参考：ネットバリアベーシック】
　　http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/index.html
　　　※パケットフィルタの設定が一番厳しいと、質問主殿が書いているように普通のネットサーフィンやメールの送受信以外が遮断される状況になる

お礼

ありがとうございました！
おかげでできるようになりました！
実は5年間ぐらいずっと悩んでいまして…本当に馬鹿ですね私（笑）
もっと早くに質問すればよかったです。

でも本当にありがとうございました！