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先日ペンタブ(ワコムBAMBOOCOMIC CTH-461)を購入した
先日ペンタブ(ワコムBAMBOOCOMIC CTH-461)を購入したのですが、 ペンが全くタブに反応しません。 指でも操作できるタイプなんですが、指には反応するようです。 あとペンや指をタブにふれさせると、タブがひかるんですがそれは正常に動いています。 何が原因ないんでしょうか。 理由が分かる方、もしよかったらご回答よろしくお願いいたします。
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ペンを触れさせたときにオレンジ色に光りますか? タッチ機能をオフにしてペンで触れても反応しませんか? 説明書56ページにトラブルシューティング情報がありますが そこに示されたチェック方法は全て試しましたか? 買ったばかりなら販売店に持って行って初期不良交換してもらうなり サポート窓口に問い合わせるのが良いと思いますが。
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回答No.1
( ´∀`)つ ミペンは浮かせて使用すると移動します
質問者
お礼
浮かせてみるのですか… 分かりました試してみます! ご回答ありがとうございました。
お礼
タッチ機能をオフにするとペンや指をタブに触れさせても反応はしないようです。 やっぱり会社に問い合わせた方がいいんでしょうね(汗) ご回答ありがとうございました。