P-02B 起動しない(イルミネーションの部分が青く(最初は赤い)点滅

質問

P-02B　起動しない(イルミネーションの部分が青く(最初は赤い)点滅

こんにちは。

P-02Bを使用してますが、iモードの使用中突然画面が黒くなり、上のような状況に陥ってしまいました。
説明書を見てもそれらしき症例がありません。

イルミネーションの部分が点滅しているため、「電源が付かない」ってわけではないようですが...。
画面は真っ暗、電源を切る(電話を切る　ボタンを長押し)はおろか、どのボタンを押しても反応がしません。

これは、修理に出した方が良いのでしょうか？
どうしても必要なんで至急使えるようにしたいです。

勝手ながらですが、分かる人は力になって下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

nabeyaki

バグの可能性が高いのではないでしょうか。

画面が同じ画面または表示されなくなりキーが反応しなくなる→フリーズしています。
電池パックを抜いて再起動（あまり何度もやるとデータが消える恐れがあります）

まずは、ソフトウェア更新をしてみることです。

メニュー→設定→その他関連のあたりにソフトウェア更新

更新があれば、実行してください。

改善される場合があります。
※実行時は必ず充電を完了した状態で行ってください。途中で電源が落ちると書き換え中のままとなり交換となります。

治らない場合、内部的故障の疑いがあります。

お近くのショップへお持込みください。

その際、故障状態が再現するかどうかなどありますので、質問された状態のままお持込みされると対応が早くなります。