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スナック勤め、女性客に嫌われる
- スナックで働くまでこういう店に女性が来るという事は知りませんでした。男性の園とばかり思ってましたので。。。女性客と何話せばいいか分からず、苦手です。
- 女性だけ数人のグループには初対面にもかかわらず挨拶したら冷たい空気が流れ、こちらがどうしたらいいものか戸惑いました。返事すら返ってきませんでした。
- 私は男性客が気に入るだろう顔を作り、髪を造り、男性が喜ぶだろう服装で働いています。女性客の事は想定していませんでした。だからいけないのでしょうか。
- kikukokiku
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質問者が選んだベストアンサー
私は男性に連れられてそのようなお店に行くことがありました。 すると、たいていの接客してくれるホステスさんは、 私に気を使っていました。 挨拶も、注文聞くのも、出すのも。。なんでも先に私に気を使っていました。 なんだか恐縮しちゃうなぁ。お金出すのは男性の方なのに。。 と思いながら、それがセオリーなんだろうな。と思っています。 確かに質問者様の仰るように、スナックは主に男性客を対象に、男性客に好かれてナンボの世界だと思います。それは一般人女性も分かっています。 分かっているからこそ、そのホステスさんを見ます。 甘えた声で、その男性を誘惑するように接客するタイプか、 軽妙なトークでその場の雰囲気を作って楽しいお酒を飲ませてくれるタイプか。。 ここは質問者様にとって、いろんな接客術の引き出しを増やすチャンスだと思って、 キャラはこれで行く！とかお決めにならず、 いろんな顔を持ってもいいのではないのでしょうか？ 回答になっていないかもしれませんが、頑張ってくださいね。
その他の回答 (2)
私が水商売をしていたのはもう10数年前ですが、女性のお客様は確かに営業しにくいですね。 女性のみのお客様は経験がないのでなんとも言えませんが、女性連れのお客様の場合は席に着く前の挨拶の時に女性のお客様を優先してました。 挨拶の際のニールダウンも軽くでなく深めで既に正座でご挨拶～ みたいな感じで丁寧に。 あとはひたすら可愛い妹を演じるだけです。 カップル相手で携帯を聞かれたら彼女の方に渡して男性には彼女がトイレにでも行った時に『こんど１人で来たら教えてあげる』とでも言っておけば良い。 きちんと接客してるのに意地悪なお客様はそれが目的かもしれないので困ったふりしてやり過ごすしかないです。 女が同性を見る目はとても厳しいので最初の印象が大事です。 客商売なので実生活で同性に好かれてもお店で好かれるとは限りません。 友人ではなく相手はあくまでお客様なのです。 同性ではなく妹や娘の様に敵対心を沸かせないのがコツ・・・かな？＾＾； コレなら他の男性客からの印象も崩さないですむしね。
お礼
ご回答ありがとうございます 女性のお客様は何を話せばいいのか分かりませんが、頑張りたいです 可愛い妹。。良い言葉ですね。。 女性でもカップルのお客様でも好んでいただける店というのが理想ですが。。私にとっては難しい課題です 女性が同性を見る目は厳しいのですか。。恐ろしい。。 敵対心を沸かせないよう頑張ります。色々教えてくださいましてありがとうございます
- 2009ken
- ベストアンサー率21% (769/3580)
まあ、客商売なら、誰にでも好かれるのは必須でしょう。それしたくないなら、大成はしません。なんか、考え方が偏ってますよ。 で、表面だけで取り繕っても、見透かされるだけですよ。 で、どんな対応がいいかは、相手がなに望んでるかですから、こんなとこで聞いてもダメ。できるホステスさんたちは、そういうのを見抜いて、相手に合わせる能力が高いのです。自分はこうだからとかいう人は、皆無であることは間違えないでしょう。 結局、連れ同士で話したいのか、カラオケしたいのか、バーテン目当てなのか、話しかけられたいのかそうでないのか、そのへんをかぎ分けることです。そうしないとＫＹになります。
お礼
ご回答ありがとうございます 出来る限り相手に合わせる努力をしたいと思います。気をつけます
お礼
ご回答ありがとうございます まず女性客様に気を使うべきですね。。なるほど。私もそうなりたいと思います 今度、どなたかに別の店（地域は離れてる場所で）に連れてっていただいて勉強させてもらおうかと思います。。 その場の雰囲気を作れるよう勤めたいです 色々な顔。。持ってて大丈夫でしょうか。。う～ん。。よく考えて見ます ご意見、アドバイスありがとうございました