ディスクがありません、というエラーについて質問します。

質問

ディスクがありません、というエラーについて質問します。
パソコンを起動させると、デスクトップ画面に

「slass.exeエラー ドライブにディスクがありません。
ディスクをドライブ\device\harddisk2\DR4に挿入してください」

というエラーメッセージが表示されます。いくつか検索してみると
quttask（？）.exeというエラーだと、どうやらQuickTimeが原因のようですが
私のslass.exeエラーについては検索しても該当しません。
なぜでしょうか？似た名前のlsassエラーではありませんか？と聞かれてしまいます。

実は、最近になっていらないソフトや使ってないファイルを
プログラムの追加と削除から削除しました。私のPCは中古品で購入してノートンが
もともと入っておりましたが、使わないので削除しようと
いくつか他の不要なファイルを削除しました。
そのあと正常に使えていたのですが、media playerが
アプリケーションが正常に動作できません、と以前誤って
削除してしまったためか、起動しても起動せず存在していないようだったので
もう一度インストールしなおしました。しかし、バージョンの問題か
結局media playerが起動できなかったので削除しました。そのあと一度電源を切って
次にたちあげてから、でるようになりました。

media playerを削除するときに、media　playerの
セキュリティなんとかというファイル？がプロフラムの追加と削除にいくつか含まれていて
削除するとflash playerが正常に動作しないかも的な
警告もあったんですがよくわからなかったので削除しました。

何か考えられる解決方法はありますか？

これが私のPCではなく彼氏のなんですがシステムの復元を行おうと思ったら
真っ白い画面で実行できません。
ccleanerを使用して解決しようと思ったのですが、
ネットに接続はできるのですが真っ白い画面で表示できません。

またセーフモードで前回起動の構成に戻す、も反応がなくcleaneも使用したくても
ネットが開けません。slassエラーとは何でしょうか？

どうにか解決方法はないのでしょうか？

もともとmedia　playerをいれたかったのも、家の１台のPCがおかしくなり
起動しなくなったのでKNOOPIXを焼いて使用したかったからです。
他にCDを焼くソフトがないかと調べた結果、media　playerが起動しないことに気づきました。
結局ダウンロードしたKNOOPIXがISOファイルだったのでmedia　playerじゃ
焼けないことがわかって削除した次第です。

その後、そのエラーのせいでPC操作が困難になりました。
このエラーは一体なんですか！？該当する人も検索もないのでとても困っています…

どうか解決したいです！！よろしくお願いします！

回答No.2

45mux

ウイルス感染ではないでしょうか。

＝＝トレンドマイクロのウイルス情報（英語）＝＝
TROJ_SCAR.AS
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_SCAR.AS&VSect=T
＝＝

同様の事象ので、サイバークリーンセンターのCCCクリーナーをSAFEモードで
実行し回復しました。

回答No.1

mercury-

正直何を解決したいのかがよく分かりません。

しかし、最近のPCであればHDD上にリカバリ区画があるのでそこからリカバリしてみてはいかがでしょうか？

リカバリ区画が存在するPCであれば最低でも工場出荷時に戻すことは可能です。

もしデータを取り出したいのであれば、KnoppixなんかをCDに焼いてからネットワーク経由でデータを別PCに逃がすことも可能かと思います。

KnoppixのISOファイルというのはイメージの拡張子なのでメディアプレーヤーは無くてもCDの書き込みソフトがあれば普通に焼けます。