BSが映らない…

質問

カテゴリ違いでしたらすいません。
先日新しくテレビ(LED AQUOS)を購入しました。業者が来てテレビを設置して、チャンネル設定も全部やってくれました。(全部テレビが自動でやってましたが…)
セットアップが全部終わって、テレビをつけてみると地デジは問題なく映るのですが、ＢＳがどうしても映りません。
テレビには"電波を受信できませんE202"と出てます。
前のアナログテレビでは問題なく視聴できていたのですが、、、何が悪いんでしょうか？
ちなみにアンテナは、地デジもＢＳも混合で来ているみたいなのでセパレーターを使ってみましたが全くダメでした。
自分は、全く無知なものでわかる方がいましたら教えてください。お願いします。

回答No.1

noname#134992 · ベストアンサー

考えられることは、

１、テレビの設定を業者が間違えた。
２、レコーダーからの配線が違う(ケーブルなど)
３、そもそもBSデジタルを受信していない

のどれかだと思います。

まず、自分の受信状況を確認し、次に説明書をよく読み、そして最後に問い合わせという手順を踏むといいと思います。
自分もこういうのありましたが、F接線ケーブルと言う、その時の自分が聞いたことがないようなケーブルが必要で買いに行きました。

回答No.5

cb1300p

まず戸建でしょうか？マンションなど集合住宅でしょうか？
うちはマンションで地デジ+BSデジタル+CS１１０度スカパー
にWOWOWも契約すれば即視れます。マンションなどで工事済
ですと今までの1本の同軸ケーブルを専用の分配機で分ければ
即視れます。戸建は別に工事が必要ですが大規模なマンション
で首都圏です視れると思いますが視れる環境にアンテナなど
工事済であるかですね。SONY　ブラビア40V購入して即日配送
でヤマトさんが設定すぐしてくれて問題なしです。アナログ
信号のままなのかもしれませんね。まず戸建かマンションか。
メーカー問わず視れるはずですね。地デジは問題ない、BSアナ
ログ時代どうでしたか？デジタル信号が着てないのかですかね。

お礼

皆様ありがとうございました！ここにまとめてお礼申し上げます。
原因は業者の設定ミスでした。外からＢＳ電源が切られており、さらにチャンネル設定まで狂っていました。
現在は、普通にうつっております。ありがとうございました！

回答No.4

OKWavex

自分でBSアンテナを設置してアナログBSを視聴できていたのなら、TV購入後のBSアンテナへの電源供給設定が誤っている可能性が大きいですので、TVのBSアンテナへの電源供給設定や、アンテナ線分配器の給電仕様を確認してください。
なお、マンション等のCATVで無料でBSアナログが見れていたという場合、地上波の空きチャンネルにBSアナログを割り当てる無料サービスであることが多いので、その場合は新たにCATVの契約をするか自分でBSアンテナを設置しないと、BSデジタルは見れません（その場合、アナログチャンネルでは、これまでどおりBSアナログも映ります）。

回答No.3

black2005

アナログ時代にBSが視聴できていたのなら、
BSアンテナへの電源供給がなされていない可能性が高いですね。

回答No.2

ogawa_sora

お早うございます。
ＴＶからＢＳアンテナに電源を供給していますか。
こらはＴＶ側の初期設定で行う必要があります（取説を確認しながら見直して下さい）
ＢＳアンテナはコンバーターにＴＶ側から電源を供給する必要があります。
また、分配器なども「全端子電流通過型」を使用する必要があります。