HYBRID W-ZERO3が反応しなくなった

質問

ＰＣにつなげて、「Pocketの手」やfontその他をインストールしていたのですが、
再起動を促されそのまま再起動をしたところ、反応しなくなってしまいました。

＜症状＞
・再起動はできる、表示はtoday画面のまま、時計は正常、W+Info表示は正常
・画面のタップが一切きかない
・終話ボタン以外は一切きかない
・ＰＨＳ表示なし、３Ｇは圏外表示
・XcrawlはLEDは点くが動作せず
・ダイヤルボタンはきかず電話は発信できず
・W-ZERO3に電話をかけてみると話し中状態
・ＰＣに接続しても認識しない
・電池を一度抜いても状態変わらず
・フルリセットボタンを押しても状態変わらず

フォーマットしてだめなら修理持ち込みってことでしょうか？
困ってしまいました。

回答No.1

o_tooru · ベストアンサー

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、ファクトリーリセットは、試されましたか？

http://blog.livedoor.jp/mbk_yap/archives/1265930.html

たしか、初期のマニュアルには載っていないが、シャープのPDFのマニュアルには
記載があるとか・・・試してみてください。

お礼

早速ありがとうございます。
最後の手段と考えてましたが、
やはりフォーマットですかねぇ！？

物理的なダメージはないはずなので
フォーマットでだめなら修理持ち込みですね。。。
Backupはできないのでツライとこです。

補足

もうダメかと思い、フォーマットしてみましたが、
フォーマット（ファクトリーリセット）も動作しませんでした。

が、それから３時間、いろいろやってるうちに
なんとか、フォーマットの動作が始まりました。

とりあえず購入時の状態までは戻りそうです。
お騒がせしました。