Windows XPについて

質問

4年半前からWindows XPを使用しています。昨日、一昨日とシャットダウンができず、強制終了してます。悪い兆候ではないかと恐れています。どうしたら正常終了ができるでしょうか。教えて下さい。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

周辺機器を外してみること、
最近入れたアプリケーションを削除してみることです。
それでも解決しない場合は、購入時の状態へ再セットアップした方が良いでしょう。

お礼

アドバイス有難うございました。

回答No.3

noname#116330

私も偶にフリーズしたり、正常なシャットダウンが出来ない経験
があります。
　質問者様の原因は分りませんが、とりあえず試して欲しいことは
下記の二つです。

　１．システムドライブのチェックディスク

　　　http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

　２．セーフモードで起動～「前回正常起動時の構成」で起動する
　　　　　　　　　　　　↓
　　　再起動のあと、シャットダウンが出来るか確認する

　　　http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

のいずれかの対応で、私の場合は復旧しました。

　他、「ＸＰ　シャットダウンできない」で検索すると、

　　　http://gecko3.seesaa.net/article/30914037.html

　　　http://www.gon-net.jp/windows/xp/shutdown/shutdown.htm

　　　http://support.microsoft.com/kb/308029/ja

　　　http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=26315

　　　等々、参考になれば………

お礼

アドバイス有難うございました。何やら大変そうですね。パソコン自体のハード的な問題ではなさそうで多少安心しました。色々試行してみます。

回答No.1

noname#108428

単に「シャットダウンができない」とだけ書かれても、
シャットダウン操作をすると「どうなるのか」が分かりません。

よって、原因を推測できません。
以上のことから、現時点で出来るアドバイスは

シャットダウンが出来ない原因を特定し、
それを解消してください。

これのみです。

お礼

わかりました。質問の仕方不良で済みませんでした。