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ウィルスバスターCop 7.3から10.0にアップしたらブルースクリー

ウィルスバスターCop 7.3から10.0にアップしたらブルースクリーンになった ADにログインしたらブルースクリーンになる 機種はDELL Latitude D531 Windows XP Pro　　　Memory 1GB ウィルスバスターCop 7.3に戻すと問題なく使用できる よろしくお願いします

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回答No.1

此方を参考にしてみて下さい。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075801.aspx

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その他の回答 (1)

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.2

ウイルス対策ソフトは上書きインストールは出来ません、必ず先に入っている物を削除（アンインストール）してから次の物をインストールする必要があります。 その様な手続きの上でインストールして下さい。 競合を起こして不具合が発生致します、その為だと思います。

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