<ＨＰ社ノートパソコンが起動しない>

質問

<ＨＰ社ノートパソコンが起動しない>
現象→電源を入れると警告音のような音が"ピー！”、"ピー！”と３～５回くらい鳴りＷｉｎｄｏｗｓが起動しません。電源を入れるとディスクランプがつき起動には行ってると思われるのですが、すぐランプが消え音が鳴ります。

ＯＳ→Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｖｉｓｔａ ｈｏｍｅ ｅｄｉｔｉｏｎ
リカバリィディスク→うっかり作るのを忘れてたので有りません。
保証期限→当然、過ぎています。

このような状態になっているのですが、ハードディスクの故障と判断していいのでしょうか？
また、ハードディスクを外しての確認方法、他の確認の方法、リカバリィの方法等あれば教えてください。

ひじょ～に困っています。よろしくお願いします。

回答No.4

zenzi1952

私も昨日急にHPのディスクトップPCが電源を入れると「ピー」と警報が鳴り立ち上がらなくなってしましました。
最初はUSBなどの接続をすべて取り外して再度電源をいれても症状は変わらず「もしかして？」とバックアップ電池（ボタン電池｝を調べると電圧がありませんでした。早速コンビニで購入して入れ替えF10を押してBIOSの日付けと時間を設定しなおしたら無事立ち上がるようになりました。なお、このときBIOSでは時間と西暦のみ変更できましたが分および月日は変更できなかったためとりあえず時間と西暦を２０１３に設定し立ち上げてからコントロールパネルの「日付けと時間」設定で細部を設定しました。駄目元で一度試してみてください。

回答No.3

samtomsan

機種により違うかもしれませんが下記にビープ音の説明と「トラブルシューティングガイド」があります。
参考になるかもしれません。

http://h50222.www5.hp.com/support/L1549A/solve/63854.html

お礼

ご回答ありがとうございます、残念ながら機種が違うようです。私の機種は、PavilionシリーズのノートＰＣです。でもビープ音で調べるのが効果的のようですね。参考になりました。

回答No.2

o-rei

いわれている音はたぶんマザーボードが鳴らしてると思われます。

マザーボードのメーカにより鳴らし方や回数が違います。

キーボードがおかしかったら短く３回ならすとか＾＾

HPに電話して相談されるといいと思います。どんな音で何回なるのかまずは調べましょう＾＾

お礼

実は、ハードディスクではなく利用状況から考えて電源系とかが怪しいのではないかと思っていましたが、キーボードもありえるかもしれないです。
HPに問い合わせようと思ったのですが、Care Packを購入していないと有償で費用が掛かるようで、ちょうど購入後２年になるので購入も出来ない状態です。

ご回答ありがとうございました。何とかがんばって調べてみます。

回答No.1

nuanda

私の経験では、おそらくハードディスクの故障ではないと思います。
　ハードディスクの故障の場合は、BIOSが走っているので、何か英文のメッセージが表示されると思います。
　T社のノートPCでハードディスクが故障したことがあったのですが、青の背景に白い文字で表示が出ていました。
　HP社のノートPCでディスプレーが全く表示されなかった故障に見舞われましたが、ハードディスクを取り出して、ハードディスク・ケース(USB)に入れて、他のPCで観たのですが、異常はありませんでした。
　デスクトップPCで、キーボードをつないで無い時だったか、キーボードの認識ができない時だったか、ピーピーと鳴った時がありましたが、BIOSが何か異常を検出しているのではないかと思います。
　電源投入時に、F・1キーか、F・2キー(正確ではありません)を長押しするとBIOSの画面が出るようになっているので、マニュアルなど調べるか、メーカーのサポートに電話をして確認して、やってみてはどうでしょうか。
　画面の表示がされないのであれば、調査または修理を依頼するしかないように思います。

お礼

実は、私もハードディスク故障にしてはおかしいな？・・・と思っていました。おっしゃる通りＨＰのホームページ、マニュアル等をもう一度、よく調べてみます。ただ、ハードディスクが起動しないので修理しか無いかもしれませんね。ご回答ありがとうございました。