悪質勧誘する会社についてどこに相談すればよいですか？

質問

家に電話でかかってくる悪質な家庭教師紹介などの勧誘をする会社で困っています。そういうことについて相談・要望を聞いてくれる団体ってどこでしょうか？

最近、自社の名前を言わずに、「～（名前）ですけどお母さんはいますか？」
などとあたかも母親の知人を装って、電話の取り次ぎをさせようとする業者が多く、物凄く心的にも嫌な気分になり、とても迷惑をしています。

国や民間か分からないですが、、消費者用に対策をしているところが良いです。
できれば国や大きな団体からのような影響力がある指導をしてもらいたいと思っているのですが。
連絡した方が良い団体を教えてください。

電話の応対で、バイトの子ではなく、上の者に電話を変わらせ、会社名を名乗らせてそのやり方のことを説明してくださいと言うと、
・他の業者も同じようなことをやっているので、、
・あくまで考え方の違いなので、、
と、開き直っていました。
ちなみにその会社は九州の家庭教師の会社です。

私一人が言って変わるものではないのは自分でも分かっているので、
とりあえず、（今質問している内容の）そういう団体や国の相談窓口などに要望と苦情を言いますと告げて電話は切りました。

教えてください。

回答No.3

saburoji0 · ベストアンサー

勧誘目的等不明示で、行政処分の対象になる可能性があります。

ただし、グレーゾーンはあります。
勧誘する相手は母親になりますので、母親が出たときに会社名と名前、
家庭教師のセールスである旨を告げられていた場合はＯＫに。

ポイントとしては、
・母親に家庭教師のセールスである旨を、最初に告げなかった場合。
・「必要ありません」と断ったのに、電話を切らずに引き続きセールスを続けた場合。
・後日、断った同じ業者から再び勧誘があった場合。
これらも、処分の対象となります。
ただし、日常的に行われている裏づけも必要です。
（電話内容の録音や、勧誘業者の企業名、担当者名を正しく記録しておくなど）

一応、強力な相談窓口としては、経済産業省直下の窓口でしょうか。
http://www.meti.go.jp/intro/consult/consult_01.html

どうしても、収まりがつかないのであれば相談してみるものよろしいかと。

お礼

回答ありがとうございます。
なるほどですね、自分も法律に携わっている者なのでとても勉強になります。

saburoji0さまのおっしゃるポイントの一つ目は当てはまることはなさそうですが、
二つ目、三つ目は十分に可能性があるものだと思います。

リンク先のご紹介もありがとうございました。
よく見て見たいと思います。

ありがとうございました。<m(__)m>

回答No.2

zero11

月420円追加でナンバーディスプレイに加入⇒非通知を拒否すれば効果は直ぐ出ますよ。
質問者様の電話番号は業者にプールされて居る可能性が有りますから自己防衛が一番です。

国の相談窓口なら、国民生活センターでしょうが・・・架空請求でも、詐欺でも無いので・・・・「ナンバーディスプレイに加入を」との返答しか出来ないと思いますが・・・・・。

＜国民生活センター＞
http://www.kokusen.go.jp/index.html

お礼

回答ありがとうございます。
ナンバーディスプレイのことを教えて頂いてありがとうございます。
月４２０円なのですね、勉強になりました。

国民生活センターですね。
調べてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

meitoku

ナンバーディスプレイに加入して対応の電話機にて番号非通知や、通知をしてきた用の無い電話番号は迷惑電話として拒否するようにすれば静かですよ。
多少の出費は掛かります。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですか、ナンバーディスプレイ対応の電話機ですね。
調べて検討してみたいと思います。
ありがとうございました。