昨日の夕方まではメール機能も普通に使えていたのに急に送受信ができなくな

質問

昨日の夕方まではメール機能も普通に使えていたのに急に送受信ができなくなりました；；
今はなんか自分で色んな所をさわりまくっていたら送受信はできるようになったんですけどメール自体がなんにもとどきません；；
どうゆうことでしょうか；；
Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓの方ができなくなりました；；
こちらから送るメールも届いてないようです
詳しい方助けてください；；；；；；
お願いします

回答No.5

juin21

とてもお困りの様子ですね。我が家がＰＣを購入し今月で２年目を迎えましたが、わたくしは加齢もありＰＣの世界の奥の深さにまだまだその機能を把握出来ずにおります。

今でも時折り迂闊にキーを触ってしまっては、とんでもない設定に切り替わり冷や汗を流し、サポートを受けている状態でして…。(苦笑)

そこで、そんなわたくしの経験から申し上げて、ここはテクニカルサポートセンターに電話をなさり、可能でしたら受話器をハンズフリー状態にして、「ゆっくりとした手順」、「分かりやすい表現で」を希望されての指導を受けられることが最善ではないかと思います。

わたくしもＰＣ購入後の最初のトラブルは、今の今まで出来ていたメールの送受信が、いきなり出来なくなってしまった！という現象でしたので、質問者さまの焦りと困惑が手に取るように分かります。(笑)
電話の向こうで指示を出されても、即座に対応出来ない自分にもどかしさを感じました。これは正直今もですが…(^_^.)
でも、こうしてトラブルことから少しずつ覚えていくのだと自分に言い聞かせ、今はボケ防止のためにＰＣを毎日立ち上げている生活です。

質問者さまはどこのプロバイダーとご契約されておいででしょうか？
それを（契約の紙面記載）見ていただけば、トラブル時における連絡先が載っている筈です。概ねこの場合はテクニカルサポートセンターへの連絡で解消出来るのではないかと？

如何せん、電話はなかなか繋がりにくい場合が多く気を揉むことが多々ありますが。音声ガイダンスに従いオペレータ-の方から指導を受けるというラインに沿って、電話でのアクセスを進めていく形になると思います。

専門用語や、指摘された箇所、指示されたことが直ぐ様出来ないために、わたくしもトラブル回避のための電話サポートを受けることは未だに大変な部分がありますが、物事は失敗を繰り返しながら覚えていく訳ですから、どうか頑張ってみて下さい。

回答No.4

kata_san

↓こちらを参考にどうぞ
OutlookExpressの設定
http://www5.plala.or.jp/vaio0630/mail/mail.htm

回答No.3

thirdforce

プロバイダーとは、たとえば、ヤフー、ＯＣＮ，Nifty,などで、パソコンと回線業者、ＮＴＴ、や、
イー・アクセスなどです。その接続業者です。
貴方のところに書類があるでしょう。モデムなどを送ってくれたところです。
そのプロバイダーのテクニカルサポーターの電話番号があります。
そこで、他の回答者さんのおっしゃる通り、OUTLOOK EXPRESS の設定方法を教えてくれます。すぐにできます。

回答No.2

DIooggooID

契約しているプロバイダの　メールの設定方法を、
確認してみてください。

紙に書かれた資料や、ＨＰにも設定方法が書かれていると思います。

その内容と照らし合わせてみることをお勧めします。

補足

ブロバイダってなんですか？？；；
すいません；；
本当に機械オンチなんです；；

回答No.1

violet430

他のメールソフトで受信できるかどうかテストして下さい。
受信できないようならアドレスをもらったプロバイダに相談します。

補足

yahooのメールは普通に使えます；；