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パソコンのデスクトップアイコンがクリックできません。

昨日、パソコンをたちあげていつものようにデスクトップ上にあるアイコンをダブルクリックしてインターネットに接続しようとしたら、アイコンが反応しませんでした。 他のアイコンも同様に全く反応しません。マウスのカーソルは動き、デスクトップの右側に設定している時計(?)も正確に動いているのですが、アイコンだけがフリーズしたかのように何も反応しません。アイコンを動かすこともできません。右クリックしても無反応です…。 ただ、左下にあるスタートボタンはクリックすることができて、そこでインターネットを選択すればネットを開くことができて、他にもiTunesなどもそこからなら起動することができます。 でも、パソコンがすごく速度が重くなったように感じます。あと、ウィンドウズを閉じようとしてバツ印をクリックしてもいつまでたっても消えなかったり。。。(そのときはシャットダウンしちゃいました) なにか対策はありますでしょうか? インターネットはできなくもないが、重いし、たまにフリーズするし困ったなぁ。。といった感じです。 ちなみにパソコンは、lenovoのノートパソコンです。。。 長文で読みにくい文章になってすみません、、よろしくお願いしますm(_ _*)m

みんなの回答

  • toresanta
  • ベストアンサー率16% (67/409)
回答No.2

コンピューターウィルス以外に 問題があるのでしたら 外付けHDDを増設されたほうがいいと思います。 ただ アイコンが機能しなくなるほど 重たいのであれば感染の疑いが大です。 ウィルスバスター等で退治しましょう。

rooroo611
質問者

お礼

そうなんです。。 やっぱりウィルスに感染していたようです。 回答ありがとうございました。 ウィルスバスターで退治しようと思います!

noname#111181
noname#111181
回答No.1

コンピュータウイルスに感染している可能性があります。 セキュリティソフトは何をご利用ですか? 至急、インターネット回線を閉じて(LANケーブルを抜く、無線LANのスイッチをOFFにする、ブロードバンドルータの電源をOFFにするなど等)、すべてのドライブのセキュリティチェックを行ってください。

rooroo611
質問者

お礼

スキャンしてみたら、1つファイルが検出されました; 回線を閉じて対応していこうと思います。 ありがとうございました!

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