DVDが映らなくなりました。

質問

Windowsvistaのパソコンで突然DVDのデータを読みとらなくなりました。
ＣＤは大丈夫です。故障でしょうか？何か解決策はありますか？

回答No.1

mk-114

１枚だけ読めないなら、メディアが悪い。
すべて読めないなら、クリーニングしてみる
　「ＤＶＤレンズクリーナー」で検索すればいろいろあります。
それでもだめなら故障の可能性が高いと思います。

なおＣＤとＤＶＤの片方だけだめになることはよくあることです。

修理の場合は、見積もりをとることです。かなり高いので。
外付けのドライブを利用した方がはるかに安いです。

お礼

ありがとうございます。
「DVDレンズクリーナー」で検索してみます。