エプソンのパソコンの評判を教えてください。

質問

エプソンのパソコンの評判を教えてください。
機種は４万円程度の安いディスクトップを考えています。
なにせマイナーなパソコンメーカーなので情報がありません。

故障度合いや購入後のアフターサービスまたは問合せとかパソコンそのものの性能とか
なんでも結構ですのでよろしくお願いします。

今はＨＰ社製製品を使用していてそこそこ満足です。
購入した理由は５年前の当時１２万円程度で激安だったからです。

よろしくお願いします。

回答No.3

fullmekasi · ベストアンサー

エプソンがマイナーとはこれも時代なのでしょうか・・・
寂しい限りです

PC自体はデザイン面が見劣りするかもしれないですが、基本通りのしっかりした造りかと思います。
性能面は価格・スペック比較ならPC専売他社の激安PCよりちょっと高いかな？
家電メーカーPCと比較したら安いほうかと思いますが

ドライバ類もWEB上で公開しておりドライバCDの保管を
ユーザーに押し付ける一部家電メーカーPCより私は好きです。
サポートは一度利用したことがありますが、とても親切でしたね

会社自体もプリンターで大きなシェアを持つ一流会社ですし倒産等も無いでしょう
安心して購入して良い会社だと私は思います

回答No.5

TV1300

現在３台所有しています。今まで合計４回くらい修理に至っていますが修理が実に早い、中１日（合計３日）で帰ってきます。対応もＷＥＢメールもしっかりしてますし確実です。
ＢＴＯで自分好みに出来ますので満足して使っていられますよ。私自身値段の割に中身が濃いと感じています。ただし初心者の方には付属ソフトがほとんどないのですべて自分で購入、インストールしなければなりませんので敷居は高いかも。

私自身あと・・・ほしい

お礼

とても参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.4

saltmax

＞なにせマイナーなパソコンメーカーなので情報がありません。
何で？セイコーエプソン株式会社ですよ。
太平洋戦争で精工舎が諏訪に疎開して作った
第二精工舎諏訪工場が前身なので
会社自体は50年以上の歴史があると思いますが。
精工舎はわかりますよね。時計のSEIKOです。
カシオ計算機やシャープ、富士通、NECなどと同じ道を歩んできた
会社なのですが
事業所が諏訪にあるのと
プリンタが有名なのでそう思われるのでしょうが
ダイレクトで販売するのは先駆けてやっていたので
DELLなどが直販を始める前は
ショップ物とはまた違った意味で高性能な物となると
当時は価格でエプソンしか選べなかった気がします。
大型のプロッタの修理などは
サービス拠点が全国にないので修理やメンテに高額な費用が
かかりましたが
PCに関しては送って修理する体制なので
日数もNECなどに比べれば圧倒的に速い印象です。

お礼

プリンターのエプソンは投資もしましたしよくよくよく知り尽くしています。

しかしパソコンの方は業界ではマイナーではないかと思いますが

アフターは国内のメーカーなので応対は
よさそうですね。

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

mk-114

私もエプソンのネットブックを購入しました。
購入直後にスタンバイから復帰できずに電源が切れるというような
トラブルがありましたが、対応はとてもよかったです。
結果的には、メーカーで３０回テストしても、トラブルが再現できない
ということでしたが、それでも念のためと、マザーボードを交換して
くれました。
この結果に至るプロセスでの何回ものやりとりも親切丁寧でした。

お礼

信頼できる会社のようですね。
やはり田舎の長野県発祥の企業だからでしょうかね。
買おうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

k-josui

エプソンダイレクトでの購入でしょうか？
評判はいいですよ、サポ-トでもNECを抜いて一番ではないかと思います。
私も昨年暮れデスクトップをエプソンダイレクトで購入しました。
残念ながらLANのトラブルがありサポートに電話を掛けましたがサポートの質は非常に高いです。
（電話もそんなに待たずに繋がりました）
トラブルのポイントを的確に把握し、購入直後だったのですぐに代品の発送まで手配してくれて３日後には代品が届きました。

お礼

やはり国内のメーカーがいいですね。
購入しようと背中を押された気分です。
参考にします。
ありがとうございました。