セーフモードでも予期せぬシャットダウンが…

質問

ａｃｅｒのパソコン（aspire　M5621、OS　VISTA）を使っているのですが、
パソコンをしばらく放置していると、
「予期せぬシャットダウンから回復しました」というメッセージが出ていることがよくあり、
調べてみると、勝手に再起動してそのようなメッセージが出る現象があるみたいだったので、
うちのパソコンもそれだろうと思っていたら、
やはりいきなり画面が黒くなり英語の文字が出て、勝手に再起動していました。

何かのソフトをインストールしてから、とか、その様な心当たりもなく、
ただ、その現象が起きるのは、
パソコンを放置してる時か、スリープ状態の時です。

電源オプションの電源プランの選択では、
バランス（ディスプレイの電源を切る[なし]コンピュータをスリープ状態にする[なし]）を選択しています。

今日もその現象があり、１度パソコンをセーフモードで立ち上げ、
シャットダウンしようとしたところ、
子供がグズッたので、放置してしまったところ、
画面が真っ暗で、下の方に英語でエラーメッセージが出ていて、
何かのキーボードのキーを押したら、いつのもセーフモードの画面になり、
同じく「予期せぬシャットダウンから回復しました」と書いてありました。

作業中には起こらないし、スリープ状態にしても絶対に起こるという事ではないので、
あまり深刻に考えていなかったのですが、
セーフモードでもこの現象が起こるということは、機械的な問題なのでしょうか？
パソコンの設定を変えれば、直るのでしょうか？

直せるものなら直したいので、解る方がいらしたら、教えてください。

回答No.1

tencyuu_te · ベストアンサー

いろんな不具合が考えられます
１．メインメモリのチェック←これはメモリチェックソフトでチェックする
２．ＨＤＤのメンテナンス←データ類をバックアップしておく
　エラーチックと修復をかける　動くならその後デフラグをかける
　上記の２点が一番きになる所
後は温度監視してみる　
各部　特にソケット部に接触不良がないかチェック

出来る事からやってみてください

お礼

回答、ありがとうございます。
メモリチェックソフトを調べてみたのですが、ちゃんと解ってないと難しそうですね・・・
２番からやってみて、だめそうなら挑戦してみます。
ありがとうございました。