• 締切済み

OSの事を聞きたいのですけども

三週間前に私はwindows7がプリインストールされた emachinesのE525を購入しました。ですが私はリカバリーディスクを作成する前に、ubuntuをインストールしてしまい、windows7が消えてしまいました。 私は今OSをwindows7に戻したいのですが、戻せますでしょうか? もしも戻せるのならその方法、手順を御教授ください。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.5

パーティションが消滅したのなら再インストールしかありませんが、 この場合、保証外の原因であるため有料サポートということになるでしょう。

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.4

Windows7が起動できないようになったのですか? それともUbuntuをインストールする時にWindows7の領域そのものをクリアーしてしまったのですか? Windows7そのものをクリアーしてしまったのであれば、他の回答者の方の言われるように「リカバリー・ディスク」を購入する必要がありますが、 Windows7領域が残っているのであれば、GrubからWindows7が起動できますば、どちらですか?

lilscratch
質問者

補足

WIN7ごと消えてしまいました。

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.3

メーカーからリカバリーディスクを買えばいいです

lilscratch
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。参考になりました。

回答No.2

例えば、以下のサイトから「通常版」をお買い求めになり、インストールで、windows7にすることが可能でしょう。 http://www.microsoftstore.jp/Form/Product/ProductCategory.aspx?cat=100

lilscratch
質問者

お礼

ありがとうございます。助かります。

  • koko_u_u
  • ベストアンサー率18% (216/1139)
回答No.1

サポートに電話して、リカバリーディスクが別途購入できないか確認しましょう。

lilscratch
質問者

お礼

ありがとうございます。問い合わせてみます。

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