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アップルのdiscussionsについて

自分が自宅で使用しているMacについて、お聞きしたいことがたくさんあるので、アップルのサポートデイスカッションのIDを取りログインするところまではできたのですが、投稿ができません。 ログイン後の「新規」をクリックしたのですが、その先に進めません。(画面が変わりません)投稿のしかたが違うのでしょうか?投稿のしかたを教えて下さい。

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  • capy2009
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回答No.3

こちらの記録では、ログインの過程で daw.apple.com → appleglobal.102.112.2o7.net にアクセスしているので、アドレス自体は正しいようです。 ちなみに、ログイン後に新規投稿に移る画面は以下のようになります。

sable78
質問者

お礼

どうもありがとうございます。WindowsXPで試してみたらログイン画面までは出て、PWを入れるとMacと同じ画面になりました。 それで、困ったな、、、と思いつつ今、再度Macで試したら、今度はログイン出来ました!! ドロップダウンも出てきました。 これで、いろいろ皆さんに聞くことが出来ます。どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • capy2009
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回答No.2

追伸 OS やブラウザのバージョンが低いと、うまく表示されないことがあるようです。 https://discussionsjapan.apple.com/message/100529668 バージョンアップするか、違うブラウザで試すかすれば、うまく行くかもしれません。

sable78
質問者

お礼

今、firefox3.0でも試してみましたがやはりログインしようとすると同じ画面になりログインできませんでした。

sable78
質問者

補足

早速情報頂きましてありがとうございました。 Macのソフトをアップデート(safari4.0.4 OSX はそのまま10.4.11)して再度ログインを試してみたのですが、今度はログインそのものが出来なくなってしまいました。こんな画面になってしまいます。どうしてでしょうね。セキュリティソフトとか、Safariの設定が何か関係するのでしょうか?アップデートする前はログインそのものはできたのですが、、、。

  • capy2009
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回答No.1

「新規」をクリックしたらドロップダウンメニューが現れるので、「ディスカッション」を選びます。そうすると投稿場所を選択するメニューが出るので、「場所を参照する」を使って目的の場所を選びます。最近参照した場所があれば表示されるので、そこから選ぶこともできます。場所を選択すれば質問投稿画面になります。

sable78
質問者

補足

画像をアップした後に、どこでひっかかっているのかな?と、ファイヤーウォールを見てみたら自分のPCとポートの443と通信しているのはこの2つだったのですが、アップルサポートディスカッションのログイン画面に行くにはこの2つとの通信で間違いないでしょうか? 10/03/02, 22:54:59 a96-16-74-166.deploy.akamaitechnologies.com TCP443 10/03/02, 22:54:53 appleglobal.102.112.2o7.net TCP443

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