amazonでのカスタマーサービスについての質問です。

質問

amazonでのカスタマーサービスについての質問です。
昨日eメールであることで質問したのですがどのくらいで返信がくるのでしょうか？
スルーされるようなことはありませんでしょうか？
回答お願いします。

回答No.1

noname#200484 · ベストアンサー

スルー(無視)される事はありません、ただし質問の内容や問い合わせた日時(夜間・土日祝日)によっては担当者不在などで数日～1ヶ月待たされますよ。商品によっては回答の前に"注文した商品が確保困難(メーカー在庫切れ/廃盤等)につき今回の注文はキャンセルなさいますか？"の通知は来る事もあります

お礼

一応返信が来ました。
ありがとうございました。