アマゾン カスタマーサービス（メール、電話など）の

質問

アマゾン カスタマーサービス（メール、電話など）の連絡先を教えて下さい。
アマゾンで本を買いましたが、届く頃が台風の時期です。この間も本を購入したが、置き配送だったので心配です。配送日を９月21日水曜日以降（台風が自分の地域から去る頃）にしたいですが、連絡する所が分からず困っています。まだ、配送したというメールは来ていません。

回答No.4

GENESIS

もし発送が済んでいたらどの運送会社かが分かります。
配送会社がわかれば配達担当の営業所（郵便なら郵便局）に電話して、追跡番号を伝えて配送日の変更が可能かどうかを確認してください。追跡番号が無い場合だと…難しいかも。

回答No.3

furamanko

アマゾンを開いて一番下の右に有るヘルプをクリックして
又下に行き問題が解決しない場合はにマウスカ－ソ－ルを当てると
右にカスタマーサービスニ連絡ヲクリックして
今すぐチャットを始めるの下にアマゾンから電話致しますの所の
この文章をクリックする。

回答No.2

noname#253100

Amazonは置き配送希望にチェックを入れないと置き配送はしませんよ。
基本的に、手渡しか、郵便ポスト投函、又はコンビニ受け取りです。
置き配送が嫌なら注文時に置き配送のチェックを外せば良いだけです。
又はコンビニ受け取りにしてローソンで受けとれば大丈夫です。
自分は泥棒の危険があるので、置き配送はしません。
基本的にコンビニ受け取りか？手渡し配達希望にします。
それから商品がまだ出荷前なら１度キャンセルして改めてコンビニ受け取りに変更すれば大丈夫です。

回答No.1

AsarKingChang

>置き配送だったので心配です。
それ、Amazon関係ないと思います。
配送業者に連絡じゃないかと。でまだ配送されてないのであれば、
配送業者が決まってないので、相談する相手がいない事になりませんか？
送ってもいないのだから、送る業者そのものが、まだいないわけですし
どっちにしても、Amazonは売るだけで配達関連は
ノータッチなので、配達されたらその追跡番号で
キャリアーを調べるのがセオリーだと思いますよ。