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アマゾンのカスタマーレビューを見たり書いたりする方へ
カスタマーレビューの投稿に対する評価として、 「参考になった」と「ならない」がありますよね。 お聞きしたのですが、 「参考にならない」に入れられるのと、スルーされるのとでは、 どっちがマシと考えられるでしょうか? たとえば、二つのレビューがあったとして、 一つには「参考にならない」に投票し、 もう一つは無投票の場合です。 (両方に目を通したとします) この場合、無投票で通り過ぎた人の気持ちとしては、 「評価に値しなかった」「つまらなかった」 ということなるのでしょうか? だとしたら「参考にならない」に入れてもらった人の方が 幸いかな、と思うのですが。どうなのでしょうか? あるいは、仮に被験者として「どっちが傷つくか」ということでも結構です(笑) くだらない質問だと思われた方はスルーしてください。 ご回答よろしくお願いします。
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- strife
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回答No.1
やはり参考にならない、のほうにわざわざ入れられるということは、それなりに何か不行き届きの点があったのでは、もしくは気に入られなかったのでは、という気になりますね。 その反面、票が入れられてないのは、別の原因かもしれません。例えば読まれてない、などです。(レビューが多いときは2ページ以上になってしまうので、その2ページ目とかに載ってしまうと見られないで終わってしまうこともあります…。) 一意見として参考にしてくださればと思います。
お礼
ありがとうございます。 そうですね~、やっぱり「すべて読んだ」ということは、 厳密には立証不可能ですからね。 ということはこの質問は破綻してますね(笑) ただ、「すべて読んだ」と推測できる場面はあったんです。 また、意図的にそういう条件を作って実験をした場合、 被験者の気持ちとしてはどんなものなのかな、という疑問もありました。 ん~、ごめんなさい、「参考にならない」の意味は? に質問を限定したほうがよさそうです。 大変失礼しました。 (ポイント発行は差し控えたいと思います、すみません)