ノートンのソフトのダウンロードができずに困っています

質問

はじめまして。
ノートン360、バージョン3.0のダウンロードがでません。
○Ｗindowsｘｐ,SP3を使用です
○セキュリティーのレベルは中高
○ポップアップブロックの使用は有効
配信されたプロダクトキーよりダウンロードし、同意してインストールをクリックしたのですが、[ネットワーク接続画面でK－optへのリンクに失敗しました]の画面が表示されてしまいます。
また、Symantec　Technical　Support　Web　Controlsはアンインストールするのでしょうか
よろしくお願いします

回答No.1

liberty01

>○セキュリティーのレベルは中高
>○ポップアップブロックの使用は有効
→試しにレベル下げれば、、あとブロックは無効にしてはどう？
→ってか、ファイヤーウォール無効にしてますよね？

お礼

回答ありがとうございました

ブロック無効でも試しましたが、うまくいきませんでした
ファイヤーウォールは無効にしています

レベルを下げて再度、ダウンロードしてみます