プリンターが反応しない

質問

Windows VistaにEPSON PM-890CをUSBで接続しましたが、プリンターが反応しません。どうすればいいのでしょうか教えていただけませんか?

回答No.2

ml-ma-goo

「印刷できない」が「どのように」なのかが分からないため、思いつくものを列挙します。

【1】Vistaへのインストール方法の確認
【購入したときに付属していたCDを使ってインストールするとトラブルの元になるようです】

下記URLの
【1.プラグアンドプレイでインストールする方法（USB接続の場合）】
の操作(USBケーブルをPCに繋ぐことで始まる)を行ってみてください
(既にCDからインストールしている場合の対処方法も記載あり)

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003314

【2】印刷データの確認(一時停止や、印刷命令が溜まっていないか)
下記URLを参考にして、プリンタアイコンを確認してください

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167

【3】LPT1への書き込みエラー・EPUSB1への書き込みエラー・通信エラーが出て印刷できない場合

下記URLを参照
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002380

【4】USBケーブルを物理的に繋いでも、WindowsVistaが「ケーブルが繋がったことを認識できないと」
印刷命令を送っても印刷できません。

下記URLの「3-2.Windows Vistaをご利用の場合」を参照して認識されているか、されていないかを確認、認識されていない場合の対応も確認してください

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002175

「あやしい」と思うものを列挙してみました。
実機を持っていないので「他メーカーのプリンタでも起こりうる要因を中心にピックアップ」しています。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
大変申し訳ありません。
どういう理由かわかりませんが、ケーブルが抜けておりました。
お恥ずかしい限りです。失礼いたしました。
以後十分気をつけます。

回答No.1

fjnobu

パソコンのUSBポート不具合、ドライバーソフトの不具合、USBケーブルの不具合、プリンターのUSBポートの不具合、プリンター本体の不具合といろいろ有るので、一つずつ切り分けて検証しなければ一概に判断することは出来ません。別のパソコンに繋ぐとか、別のケーブルを繋ぐとやってみることです。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。
大変申し訳ありません。
どういう理由かわかりませんが、ケーブルが抜けておりました。
お恥ずかしい限りです。失礼いたしました。
以後十分気をつけます。