パソコンの不良

質問

LaVieCノートパソコンを使っています　ちょっと古いです　2001年式です
不具合により再セットアップしています
途中までは出来るんですがCD-ROMが読み取れません
本体の故障と思い取り付けできるＣＤ読み取り機をつけましたがダメです
どうしてでしょう　教えてください

回答No.3

violet430

故障しているのではないですか？
NECの故障窓口へ電話して相談した方が良いですよ。

回答No.2

vaidurya

この質問だと、返答できるのは
「ダメだからダメ」です。

何がダメなのかを特定するためには
どういうふうにダメだったのかを説明する必要があります。

たとえば、別途CDドライブを付けても
再セットアップが途中で止まるのであれば
問題はCDかPCの問題だと考えられます。

でも、実際には、たぶん
別のCDドライブがUSB接続であるために
再セットアップCDからの起動自体ができないという状況に思えます。

PuppyLinuxなどのLiveCDで動かしてみて
何ら不具合なく動くのであれば
PC自体は問題無いと考えられます。

逆に、そういったものも起動できないのであれば
CDドライブの異常の可能性が高いと言えます。

そしてUSB接続のもので起動自体できない場合は
内蔵CDドライブを、内蔵用として交換する必要があります。

回答No.1

Hiyuki

そもそもどういう不具合だったんでしょうか？
HDDとかには異常はないんですか？
あと、どの段階で止まりますか？