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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Outlook2007で質問します。)
Outlook2007で使用中に落ちる原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- Outlook2007を使用中に突然落ちる問題が発生しています。特に送受信後に頻繁に発生します。
- PCの環境やメールソフトの設定に問題はなく、プロバイダーによるものではないと考えられます。
- 解決方法として、再起動後に正常に使用できる場合もありますが、他の対策としてOutlookの修復ツールを使用する方法があります。
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質問者が選んだベストアンサー
ちょっと特定は難しいですが、もしかしたらウイルスバスターのアドインが 関係しているかもしれません。 一旦セーフモードで動作を確認してみてください。 →Ctrl+Outlook 2007 のアイコンをクリックで起動します。 それで送受信を実行し、状態を確認してみてください。 改善が見られるようでしたら、ツール→セキュリティセンター→アドイン 下の「COMアドイン」の「設定」をクリック TMAS Addinのチェックを外して、OK Outlook 2007 を再起動 再度、送受信をして確認 これで直るようでしたら、ウイルスバスターの迷惑メール振り分け機能が 問題の可能性があります。 この状況に対する問題解決方法は、ウイルスバスターのアップデートや 再インストールでしょうか。