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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：outlook使用。ウイルスでしょうか？）
Outlookでウイルスに感染しているか確認する方法
このQ&Aのポイント
- WinXPでOutlook2002を使用していますが、怪しいメールが自動的に返信される現象が発生しました。また、Outlookのショートカットとウイルスバスターのツールバーが削除されていました。ウイルスバスターではウイルスは検出されませんでしたが、ウイルスに感染している可能性がありますか？
- アカウント情報が送信されたために、受信するメールが増えてしまいます。ウイルスバスターでのウイルスチェックでも問題はないようですが、ウイルスに感染しているかどうか確認する方法はありますか？
- Outlookを起動する際にクイック起動のショートカットが削除されていたり、ウイルスバスターのツールバーが無効になっていたりしました。ウイルスに感染している可能性があるのでしょうか？対策方法を教えてください。
- flac222
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルスに感染している可能性があります。 ウイルスバスターのパターンファイルは更新されているのでしょうか？その上でウイルス検索を実行してみて下さい。 それでウイルスが検知されない場合、トレンドマイクロのサポートへ相談した方が良いと思います。
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- HKCU
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回答No.2
ウィルスよりもトロイの木馬系のスパイウェアを疑うべき症状のはず。 ウィルス対策ソフトではなく、スパイウェア対策ソフトをご利用になってください。 http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
お礼
パターンファイルは更新されているようです。 念のため、オンラインスキャンも行ってみましたが ウイルスは発見できませんでした。 サポート時間内に、相談してみます。 ありがとうございました<(_ _)>